تشير التحقيقات الأولية في موضوع نشوب حريق بمبنى الطالبات بجامعة أم القرى بحي الزاهر، إلى أن أسبابه تعود إلى اشتعال النار في غرفة أبعادها 4 × 6 في أحد مباني الجامعة بالدور الثاني في معمل الحاسب الآلي. صور من عمليات الانقاذ وأوضح مدير التحقيقات والناطق الإعلامي باسم الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة، العقيد علي بن خضران المنتشري ل "العربية" أن الحريق عرضي ولم ينتج عنه سوى اختناق بسيط وهلع وخوف لخمس طالبات تلقين الإسعافات الأولية في الحال. وأضاف أنه تمت السيطرة على الحريق من خلال حضور 8 فرق متنوعة الاختصاص، إطفاء وإنقاذ، وجرى إخلاء جميع الطالبات وأعضاء هيئة التدريس في الجامعة. وحول أسباب اندلاع الحريق، قال المنتشري إن المسح المبدئي يشير إلى تماس كهربائي، لكن التحقيقات جارية لمعرفة التفاصيل التي أدت إلى نشوب الحريق، وحال الانتهاء منها سوف نصدر بيانا مفصلا عن ذلك.