وزير "البيئة" يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة صدور التقرير السنوي لرؤية المملكة وما تضمنه من إنجازات    مجلس الأعمال السعودي - الأمريكي يستضيف فعالية تواصل استثمارية رفيعة المستوى    زيلينسكي: أوكرانيا تريد ضمانات أمنية أمريكية كتلك التي تمنحها لإسرائيل    للمرة الثالثة على التوالي ..الخليج بطلاً لممتاز كبار اليد    بيراميدز يحقق ما عجز عنه الأهلي    نيس الحاسم يُنزل بسان جيرمان أول هزيمة في الدوري الفرنسي هذا الموسم    الرئيس التونسي يزور جناح جامعة نايف بمعرض تونس للكتاب ويشيد بجهودها في تعزيز الأمن العربي    «أماني» تحصد الدكتوراه برسالة متميزة    صن داونز يقصي الأهلي المصري ويتأهل لنهائي دوري أبطال أفريقيا    القبض على باكستانيين في المنطقة الشرقية لترويجهما «الشبو»    محمد العرفج يُفجع بوفاة والدته    الاتحاد السعودي للطيران الشراعي يُقيم معسكرًا لفئة النخبة    نائب أمير تبوك: رؤية المملكة 2030 حققت قفزات نوعية وإنجازات    بلدية محافظة ضرية تطرح 8 فرص استثمارية    بلدية البدائع تشارك في اليوم الخليجي للمدن الصحية    أمير منطقة جازان يرفع التهنئة للقيادة بما حققته رؤية المملكة من منجزات في الأعوام التسعة الماضية    عام 2024 يُسرع خُطى الرؤية السعودية ويسجّل إنجازات استثنائية    ثانوية الأمير عبدالمحسن تحصد جائزة حمدان بن راشد    قطاع بارق الصحي يُنفّذ مبادرة "صحة الفم والأسنان"    مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال يُقيم فعالية "متلازمة داون"    مستشفى أحد رفيدة يُنفّذ "اليوم العالمي للتوحد"    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    مدرب الأهلي: جماهيرنا سندنا لتخطي بوريرام التايلندي    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    غدًا.. انطلاق أكبر فعالية مشي في المملكة «امش 30»    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    الصين تعفي سلعا أمريكية من الرسوم وتنفي كلام ترامب عن المحادثات    نائب أمير الرياض : ما تحقق من إنجازات في تحقيق رؤية المملكة 2030 مدعاة للفخر والاعتزاز    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    الاتحاد في انتظار قرار بنزيمة    "حديث المكتبة" يستضيف مصطفى الفقي في أمسية فكرية عن مكتبة الإسكندرية    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    تنفيذ ورشة عمل لاستعراض الخطط التنفيذية للإدارات في جازان    هيئة تطوير وتعمير المناطق الجبلية بجازان تستعرض مشروع زراعة أشجار الصندل في "أسبوع البيئة 2025"    بيولي: هدفنا الآسيوية وجاهزون ليوكوهاما    مبادرة لرعاية المواهب السعودية في قطاع الجمال    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    اجتماعات الربيع لصندوق النقد الدولي ومجموعة البنك الدولي لعام 2025 تواصل أعمالها    تقلص الجليد القطبي    مخاطر في الذكاء الاصطناعي    مملكة الخير والإنسانية    رؤية 2030    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    الاستثمار بالتراث الوطني    الشعر في ظل رؤية 2030    اللواء الودعاني يدشّن مشاريع تطويرية لتعزيز قدرات حرس الحدود    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    ملك الأردن يصل جدة    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    ناقش مع الدوسري تعزيز الخطاب الإعلامي المسؤول .. أمير المدينة: مهتمون بتبني مشاريع إعلامية تنموية تبرز تطور المنطقة        







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



آسف...عطل فني
نشر في شرق يوم 02 - 07 - 2011

في عصرنا الحاضر عصر السرعة (عصر العولمة)نفرح كثيرا عندما نتقدم بأي طلب لإيصال خدمة ما إلى منازلنا ويزداد فرحنا عند الإيصال حتى يصل إلى الذروة في أحيان كثيرة!
وتزداد كلمات الشكر والثناء على هذه الشركات لسرعة إيصال الخدمة وننسى أننا في عصر السرعة !
أعزائي ... إن هذه الشركات بأنواعها فكرها تجاري بحت همها الوحيد هو
تحقيق السقف الأعلى من الربحية السنوية ولا يهمها شكرك وثنائك !
أتدري لماذا؟
لأنها لم تقدم لك هذه الخدمة مجانا أو لسواد عيونك أو رحمة منها ورأفة
بحالك!
ألم تدفع أو توقع عقدا فيه شروط لاتقبل القسمة على إثنين!
وفيها حفظ للحقوق فقط من طرف واحد!
نعم للتكنولوجيا ذات الفائدة نعم للسرعة في تنفيذ الطلبات نعم لذوي الكفاءات
من أبناء الوطن.....
هذه الشركات قد إطمأنت على حقوقها ومنها من يطالب بربطها بالحاسب
الألي أسوة بالمخالفات المرورية وغيرها من المخالفات الحكومية وقد
تناست هذه الشركات بأنها أصبحت قطاع خاص لاتربطه أي روابط
بالحاسب الحكومي إن صح التعبير !
فإن حصل هذا وإن كنت أستبعد ذلك كليا فسوف نشاهد أيضا المؤسسات
وشركات التقسيط ومكاتب التأجير بأنواعها قد ارتبطت مع حاسب الحكومة !!
فأعتقد أن حتى في أوروبا لم يعمل بهذا الربط الذي أعتبر كل من يطالب فيه
لايفقه شيئا ولايفرق بين قطاع حكومي وقطاع خاص!!
طبعا من حق الشركات حفظ حقوقها والمطالبة فيها ولكن نحن المغلوب على
أمرنا من يحفظ حقوقنا لدى هذه الشركات!؟
نعم توجد لنا حقوق لدى هذه الشركات فهي ما أن تنزل الفاتورة إلا وتطالب
بسرعة السداد وتشعرك بتاريخ الفصل وهو نوعا من التهديد المحترم!
إذا أيضا يحق لنا بمطالبتهم بحقوقنا عند الفصل المفاجئ والذي لايكون بسبب
فاتورة متأخرة أو مخالفة ولكن بسبب عطل فني لدى هذه الشركة المصونة!
الله أكبر اتنظر لحقوقها بمنظار حاد وجاف وتنظر لحقوقنا عليها بمنظار
إستعطاف واعتذار ماذا يفيدنا الاعتذار عندما يفوتني موعدا هاما كنت أنتظره
وبسبب عطلهم الفني تم إلغاء هذا الموعد احدهم ينتظر اتصالا من أحد
المستشفيات لتثبيت موعد وبسبب عطل فني يلتغي هذا الموعد بعد شهورا من
الانتظار!وهناك من هو بأشد الحاجة للإتصال لطلب المساعدة في تلك اللحظة
ولكن بسبب عطل فني ينتهي الأمل ! ولكم الخيار في طرح أمثلة كثر
أعزائي...!
ونأتي إلى العزيزة ذات الصيت ذائع الشهرة في بلادنا وكان أخرها
ماحصل بالأمس القريب في الطائف وقبلها في طبرجل فعندما نتأخر بالسداد
يتم فصل الخدمة وغالبا يكون نهاية الأسبوع لماذا هذا التوقيت بالذات؟
وهذا من حقهم لا نختلف على ذلك ولكن أين حقوقنا عندما ينقطع ذلك التيار
فجأة ويتضرر الكثير منا وبأضرار تكون مختلفة ومتفاوتة من حيث حجم
الضرر! فهناك المريض الذي توجد فيه أجهزة ترتبط بذلك العزيز التيار!
من غير ضرر المواد الغذائية التي تخزن بقوة عزيزنا التيار ومن غير الضرر
البدني والنفسي ! ولك عزيزي القارئ حرية حصر باقي الأضرار........
إذا وبعد ماتقدم أليس لنا الحق بالمطالبة بالتعويض سواء بالخصم من قيمة
الفاتورة أو تقديم خدمة مجانية توازي فترة الإنقطاع!!!
مع أن بعض الأضرار عند حصولها لايمكن بأي صورة كانت أن يتم تعويضها!
فلا نقول إلا عسى أن يكون الفرج قريبا بإذن الله وينصلح الحال مع السيد
أسف عطل فني!
قفلة/
فرحنا وكدنا أن نطير من الفرح عندما أتتنا البياجر !
وتعسناوصدمنا عندما إكتشفنا أنها تعلق بأذان البقر عندهم!


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.