وجه مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة الأمير خالد الفيصل بتشكيل لجنة تحقيق لمعرفة أسباب سقوط رافعة داخل الحرم المكي الشريف، والرفع له بنتائج التحقيق. وتابع أمير مكة مع الجهات المختصة الحادثة ووجه الأجهزة الصحية بتوفير كافة الدعم للمصابين في الحادثة وتقديم الرعاية الطبية لهم.