أهاب فرع هيئة السياحة والآثار، في منطقة حائل، بزوّار المنطقة، ضرورة التعامل مع دور الإيواء السياحية ووكالات السفر المرخصة، وعدم السكن في المنشآت غير المرخصة. وطالبت "سياحة حائل"، المنشآت السياحية بالالتزام بالأسعار المعتمدة من الهيئة، وضرورة إظهارها في مواقع واضحة.
وبيّن مدير عام فرع هيئة السياحة والآثار بالمنطقة، أن الهيئة لا تستقبل الشكاوى ضد المنشآت السياحية غير المرخصة حتى وإن قدّمت عروضاً وهمية وأسعاراً مرتفعة أو عدم تقديم الخدمة، كما شدّد على المنشآت السياحية بضرورة التعامل مع زوّار المنطقة بطريقة راقية.
وأوضحت هيئة السياحة في حال وجود أيِّ ملاحظاتٍ أو استفساراتٍ أو شكاوى الاتصال على الهاتف السياحي "19988"، أو التواصل مع هاتف الهيئة بالمنطقة في أثناء الدوام الرسمي 0165338855.