أكد مدير إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام المهندس أحمد بن معتوق المطرفي أنه يتم العمل لتقديم أفضل الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين وبما يمكنهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة. وقامت إدارة سقيا زمزم بتهيئة وتشغل 210 خزانات من الاستنالس استيل بالمسجد الحرام وساحاته نظراً لما يشهده المسجد الحرام من كثافة في أعداد الزوار والمعتمرين. وبين مدير إدارة سقيا زمزم أن الخزانات الجديدة من نوعية (الاستنالس استيل 316) عالي الجودة وتتميز بعدم قابليتها للصدأ ومحافظتها على البرودة وشكلها الجمالي يتناسب مع الهندسة المعمارية للمسجد الحرام. وأشار المطرفي أن التوسع في تقديم هذه الخدمة ينسجم مع التوجه الذي تسعى إليه إدارة سقيا زمزم، كما اختتم في تصريحه مؤملاً من المعتمرين والزوار المحافظة على ماء زمزم من الهدر وألاّ يحملوه معهم داخل المسجد الحرام بالعبوات البلاستيكية لما يسبب ذلك من تناثر لماء زمزم على الأرضيات، فينتج عنه إنزلاقات تضر إخوانهم المسلمين، كما ينتج عنه امتهان لماء زمزم. وطلب المطرفي من المعتمرين أيضا عدم تعبئة الجوالين من المجمعات المخصصة للشرب داخل المسجد الحرام وساحاته.