قال عدد من ذوي الاحتياجات الخاصة المستحقين لإعانات وزارة الشؤون الاجتماعية إن الوزارة تماطلهم في تسليمهم بطاقات الصراف الخاصة بهم لاستلام الإعانة منذ 8-12 شهراً بعد ثبوت الحالة من قبل أطباء مراكز التأهيل الشامل وإصدار أرقام مستفيدين. وقال أحد المتضررين من ذوي الاحتياجات الخاصة ل"سبق": "أنا أحاول أن أصدر لأشقائي أرقام مستفيدين منذ شهر 3، وذكر لي الموظف بفرع الوزارة بأبها أنه يلزمني الانتظار لأواخر العام أو مطلع العام القادم! والمشكلة الأكبر أنه في حال استلام البطاقة بعد سنة من صدور رقم المستفيد أحياناً لا تنزل إعانات الشهور الماضية، وأحياناً تكون موجودة في الحسابات!".
وتابع: "عند استفسارنا من الموظف قال بالحرف: "على حسب مزاج الوزارة، سنة تصرف كل الإعانات، وسنة لا تصرف إلا بعد استلام البطاقة، وكأننا في شركة تجارية، لا وزارة حكومية".
وأوضح: "إعانات المعاقين موضوعٌ حساس جداً؛ فهم يحتاجون إليها في شراء أجهزة طبية ومراجعة مستشفيات خاصة وقضاء احتياجاتهم اليومية.. إلخ. أنا مثلاً تعطل علاج أشقائي في مستشفى خاص عبر جلسات تخاطب بسبب تأخير الإعانة". وناشد المتضرر النظر في الموضوع لأهميته القصوى بالنسبة لهذه الفئة الغالية.