"موبايلي" تُتيح لعملائها إعادة شحن "الإنترنت" ببطاقات الائتمان

أتاحت شركة "موبايلي" لعملائها إمكانية إعادة شحن خدمات الإنترنت عن طريق البطاقات الائتمانية (الفيزا والماستركارد) في خطوة لتنويع قنوات الدفع للعميل للارتقاء بخبرات العملاء.

وتعمل هذه الخدمة على قبول تجديد الاشتراك لخدمة "eLife"، وخدمات الإنترنت في الجيل الثالث والرابع، ويُمكن تجديد الخدمة لمدة شهرٍ واحدٍ أو ثلاثة أشهر على أن يكون الدفع مرة واحدة في كل باقة "إنترنت" يوفرها النظام.

وأوضحت "موبايلي" أن الخدمة الجديدة تقبل جميع بطاقات "الفيزا" و"الماستركارد" الصادرة من جميع البنوك المحلية والدولية دون أي رسومٍ إضافية على الخدمات المُقدمة، كما تعمل عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة، والذي لا يلزم المشترك بتسجيل معلومات البطاقة الائتمانية.

وبيَّنت أنه عند اختيار الدفع باستخدام بطاقات الائتمان يتطلب إدراج رقم حساب الخدمة (SAN) للباقة الخاصة بالعميل بجانب إدراج جميع التفاصيل المطلوبة الخاصة ببطاقة الائتمان، وفي حال نجاح عملية الدفع سوف يستلم العميل رسالة نصية تؤكد ذلك.

وأكدت "موبايلي" أنها تسعى لخلق أفضل بيئة تُناسب احتياجات مُشتركيها من خلال تغطية جميع الوسائل المُتاحة؛ إذ تعمل وفقاً للاستراتيجيات روعي فيها الوصول إلى أكبر شريحة من المجتمع.