تنظم مدينة الملك فهد الطبية ممثلة بإدارة التخطيط والتطوير اليوم فعاليات يوم الجودة واليوم التوعوي لسلامة المرضى، الذي يهتم بتطوير جودة العمل وتحسين أدائه ليظهر بخدمة ترضي المرضى وتؤصل مفهوم الرعاية الصحية في المنشآت الطبية، في بهو المستشفى الرئيسي. وتستعرض إدارات وأقسام المدينة المشاركة في يوم الجودة أكثر من 38 مشروعا تحسينيا تركز على جودة الأداء وسلامة المرضى، وقد تم فحص هذه المشاريع واختيارها من قبل لجنة علمية مكونة من خبراء متمرسين في جودة الخدمات وتقييم مستوى الرعاية الصحية. وبادرت المدينة الطبية بتخصيص معرض توعوي عن سلامة المريض في اليوم الأول، عبارة عن مستشفى مصغر يتضمن أقسام الطوارئ، العمليات، المختبرات، الصيدلية، غرفة التنويم، والعيادات، وسيتم عمل محاكاة للواقع والتطبيق الصحيح لأهداف سلامة المريض الدولية وبما يتناسب مع سياسات المدينة الطبية. وقال المدير العام التنفيذي لمدينة الملك فهد الطبية الدكتور محمود اليماني، إن تبني أدوات وأهداف الجودة في المنشأة من شأنه أن يحدث تأثيرا إيجابيا على رعاية المرضى والخدمات المقدمة لهم، مشيرا إلى أن يوم الجودة يعد فرصة لمهنيين وممارسي الجودة داخل المنظمة للاحتفال بإنجازاتهم خلال العام، كما أنه يخدم مدينة الملك فهد الطبية في سبيل تحقيق رؤيتها المستقبلية، وهي أن تكون معيارا لتطبيق الجودة في خدمات المرضى لعام 2016، وذلك من خلال تبني بعض الأفكار التحسينية وتبني المبادرات المتعلقة بجودة الخدمات في مختلف الإدارات الطبية والإكلينيكية، إضافة إلى بعض المشاريع التحسينية التي تحقق فائدة من تطبيقها.