تعرفت 169 مرشدة طلابية بالمدينةالمنورة، على تفسير العنف وأنواعه، ومظاهره، وما ينتج عنه، وذلك خلال اللقاء التعريفي ببرنامج «رفق» الذي يرمي إلى خفض العنف المدرسي، الذي عقدته إدارة التوجيه والإرشاد (بنات) بالمنطقة، في مقر المتوسطة 12. وقدمت المشرفة التربوية بإدارة التوجيه والإرشاد مريم بيبه خلال اللقاء نبذة تعريفية عن هذا البرنامج الوزاري الوقائي العلاجي الخاص بالمرشدة الطلابية الذي شُكلت له لجنة على مستوى إدارة تعليم المنطقة. واستعرضت أهم النظريات المُفسرة للعنف، داعية المشاركات إلى تخصيص ملف يشتمل على حصر حالات العنف والبرامج المقدمة، ومتابعة الحالات الفردية، وتقديم البرامج الإرشادية المناسبة لكل حالة وتقويمها، وشرحت الأدوار والمسؤوليات الوقائية المقدمة من المدرسة، وآلية وخطوات تبليغ الجهات المختصة عن حالة إيذاء صادرة. ودعت عزيزة الرحيلي المشرفة التربوية بإدارة التوجيه والإرشاد، إلى توفير خط مساند للرقم 116111 المخصص للتبليغ عن حالات العنف الأسري لمن دون ال 18 عاما.