تداولت مواقع التواصل الاجتماعي، مقطع فيديو يوثق لحظة سقوط الرافعة، مصور عبر أحد الأشخاص. وكشف الفيديو الذي استغرق 12 ثانية صرخات الموجودين بالحرم وترديد كلمات الاستغاثة بالله مع أصوات الصرخات من قبل العديد من الأشخاص ودوي سقوط الرافعة وتحطمها. وقال شهود عيان بالقرب من موقع الحادثة إن الأجواء كانت ممطرة والعواصف قوية جدا قبل سقوط الرافعة..