بحث الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس أمس، مع فريق العمل المكلف من وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي وفريق العمل من وزارة التعليم، نتائج التنسيق والتعاون المتعلقة بتصاميم ونظم مشروع توسعة خادم الحرمين الشريفين للمسجد النبوي. واستعرض اللقاء الحلول التي قدمها الفريق الفني لوزارة التعليم المتمثلة في بعض الأفكار والبدائل والخطط الفرعية التي بحثها المجتمعون، وناقشوا خلالها الوسائل التي تسهم في تنظيم وإدارة الحشود البشرية وخطط التفويج وآلية تنفيذها، فيما حث السديس الجميع على التوثيق الكتابي والمرئي والإحصائيات وجمع الوثائق والمعلومات لتسهيل الرجوع إليها والاستفادة منها وقت الحاجة. من جهة أخرى، نظمت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي ورشة عمل تعزيز التميز في الخدمات بالمسجد النبوي، ضمن فعاليات حملة «خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا»، في نسختها الثالثة بمبنى وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي. كما نظمت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي، ورشة عمل تعزيز التميز في الخدمات، ضمن فعاليات حملة «خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا» في نسختها الثالثة بمبنى وكالة الرئاسة. وأوضح مدير عام إدارة العلاقات العامة والإعلام بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي المستشار عبدالواحد بن علي الحطاب، أنه تم توزيع ورش العمل إلى 4 مجموعات، ناقشت 4 محاور، الأولى ناقشت تنمية ثقافة ومهارة التميز المستدام بالمسجد النبوي، والثانية ناقشت نموذج التميز المؤسسي في المسجد النبوي، فيما ناقشت الثالثة محور «نحو خدمة الكترونية متميزة»، والرابعة ناقشت محور التميز في نشر رسالة الحرمين، وخرجت بعدد من التوصيات التي تهدف الى تطوير الخدمات المقدمة بالمسجد النبوي ومرئيات أفراد المجتمع والزائرين في الموسم بالإضافة إلى التعريف بفعاليات تدشين حملة خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا. وناقشت الورشة أربعة محاور عن تنمية ثقافة ومهارة التميز المستدام بالمسجد النبوي، نموذج التميز المؤسسي في المسجد النبوي ، نحو خدمة الكترونية متميزة والتميز في نشر رسالة الحرمين، وخلصت إلى عدة توصيات تهدف إلى تطوير الخدمات المقدمة بالمسجد النبوي، ومرئيات أفراد المجتمع والزائرين في الموسم، بالإضافة إلى التعريف بفعاليات تدشين حملة خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا. من جهة ثانية، نفذت شرطة منطقة المدينةالمنورة، ممثلة في شعبة الإرشاد والتوجيه، برنامج «حرما آمنا»، بالتعاون مع الجامعة الإسلامية، وذلك في القاعة التاريخية في مبنى الجامعة، بمشاركة الأمن العام، ممثل شرطة منطقة المدينةالمنورة، الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف، وجامعتي أم القرى والإسلامية. وأوضح الناطق الإعلامي لشرطة منطقة المدينةالمنورة العقيد فهد الغنام، أن البرنامج يهدف إلى إدراك المنسوبين لشرف المهمة وعظم المسئولية والإلمام بالأحكام والآداب الشرعية المتعلقة بالحرمين الشريفين وتأهيل المنسوبين تربويا وسلوكيا للتعامل مع الحجاج والمعتمرين والزوار، مشيرا إلى أن البرنامج يصاحبه زيارات لمشروع تعظيم البلد الحرام ومركز تاريخ مكةالمكرمة ومصنع كسوة الكعبة ومتحف الحرمين ومتحف المدينة ومعرض المدينة عاصمة الثقافة الإسلامية، ويستمر البرنامج 3 أسابيع.