دشن رئيس مجلس إدارة شركة مكة للإنشاء والتعمير الشيخ عبد الرحمن عبد القادر فقيه أعمال التوسعة والتطوير والتحديث بفندق مكة هيلتون والتي استغرق تنفيذها 18 شهرا. اشتملت التحديثات على إنشاء بهو استقبال رئيس متصل بمصاعد خاصة باستقبال نزلاء المجموعات للشركات السياحية وإضافة 3 مصاعد بانورامية جديدة ذات سعة عالية، لتسهيل حركة النزلاء بالفندق إلى ارتفاع 30 طابقا، وبذلك يصل عدد المصاعد العاملة إلى 11 مصعدا منها 7 مصاعد بانورامية، وذلك لتخفيف السرعة والانسيابية لخدمة النزلاء وخاصة في مواسم الذروة في شهري رمضان والحج . وأضافت إدارة الفندق طوابق خاصة لغير المدخنين وتقديم خدمة خاصة لمواقف السيارات مع تحسين خدمة مركز رجال الأعمال، بإدخال العديد من الوسائل والخدمات التي تقدم لمرتادي الفندق، وتساهم في التواصل على إدارة أعمالهم أثناء تأديتهم لمناسك العمرة والحج. وشملت التوسعة، التي تكلفت 45 مليون ريال سبق لمجلس إدارة شركة مكة للإنشاء والتعمير المالكة لفندق مكة هيلتون اعتمادها وصرفها من مخصص الإهلاك، تجديد مطعم ال(لاجندا) الذي يتسع لعدد 270 شخصا بالإضافة إلى سلسلة المطاعم التي تقدم العديد من إضافات الطهي العالمي، مع إدخال خدمة الطهي المباشر تلبية الاحتياجات نزلاء الفندق، ويتسع لعدد 230 شخصا مع تزويده ببوفية مفتوح بطراز حديث لاقي استحسان وإعجاب زائريه. وضمت التوسعة افتتاح أدوار عليا خاصة برجال الإعمال بالفندق بعدد 76 وحدة مجهزة وفي أرقي واحدث التجهيزات الفندقية. وأعرب فقيه عن شكره وتقديره ما بذله العاملون بشركة هيلتون العالمية من جهود وسعيها الحثيث على تقديم كل ما هو جديد في عالم رفاهية الضيافة الفندقية وهو ما تجسد من خلال ارتفاع نسب الإشغال والإيرادات والحجوزات على مدار العام. من جانبه بين نائب رئيس مجلس إدارة شركة هيلتون العالمية للعمليات لمنطقة شبة الجزيرة العربية والمحيط الهندي عصام عبودة الذي أشاد بفريق عمل الفندق وعلى رأسه شجاع زيدي نائب رئيس مجلس إدارة شركة هيلتون العالمية للمشروعات بالمملكة، ومدير عام فندق و أبراج مكة هيلتون، كما أشاد المهندس كازي نسيم الحق كبير المهندسين بالشركة لما لديه من خبرات في مجال الفنادق ولما يتمتع به من دراية في أعمال التطوير والتجديد، مشيرا في هذا الصدد بما يقوم به المهندس مصطفى عرقوس مدير المشروعات بالفندق كونه من الكوادر الوطنية الشابة والواعدة. وأوضح عبودة أن إدارة الفندق تولي عملية التدريب والتأهيل أهمية قصوى، حيث تم الاستعانة مؤخراً بخبير في إدارة التدريب لتولي منصب مدير التدريب والتنمية البشرية لفنادق مكة هيلتون بالمملكة وليكون مركزه الرئيسي في مكةالمكرمة، مع التأكيد على زيادة نسب الاستثمار الأمثل لاستقطاب الشباب السعوديين للعمل بمجال الفندقية. شهد حفل التدشين حضورا مميزا ضم عددا من أعضاء مجلس الإدارة شركة مكة للإنشاء والتعمير، ومسؤولي شركة هيلتون العالمية وعدد كبير من ممثلي الشركات السياحية والمتعاقدة مع الفندق.