استقبلت أمانة المجلس البلدي في الرياض شكاوى سكان العاصمة وملاحظاتهم واقتراحاتهم، لتؤكد على استمرارية التواصل مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم. وشكا المواطن منصور القحطاني للمجلس معاناة سكان ضاحية لبن، وتأخر إنجاز مشروع المياه، حيث تم تمديد الخطوط الرئيسة والتوصيل لبعض المنازل دون تركيب العدادات، ومع ذلك لم تضخ المياه، على الرغم من وعود شركة المياه الوطنية بإيصال الخدمة في شهر صفر من العام الماضي. وأكد المواطن القحطاني أن العمل متوقف حاليا في المشروع، والحلول الحالية البديلة غير مجدية، حيث يضطر بعض السكان إلى حجز موعد للحصول على أحد صهاريج المياه تصل لعشرة أيام، مما يعكس ضعف كفاءة نقطة توزيع المياه. أمين عام المجلس البلدي لمدينة الرياض المهندس عبدالله البابطين أشار إلى أن المجلس سيحيل شكوى المواطن القحطاني إلى شركة المياه الوطنية للعمل على حلها، مؤكدا أن الملاحظات والشكاوى والاقتراحات التي يستقبلها المجلس من قبل المواطنين والمقيمين محل اهتمام، وسيتم التحقق من صحة الشكوى ورفعها إلى الجهات المختصة لعمل اللازم، بمتابعة مباشرة من المجلس. وأبان أمين عام المجلس أن الأمانة تستقبل الشكاوى على مدار الأسبوع، وخصص الثلاثاء من كل أسبوع لاستقبال المواطنين بحضور عضوين من المجلس.