اختتم قطاع التوعية والتدريب والتطوير في المؤسسة الأهلية للأدلاء، برنامج الدورات التدريبية لقيادات المؤسسة وبعض الجهات ذات العلاقة لموسم حج هذا العام، وذلك تحت إشراف فرع وزارة الحج في منطقة المدينةالمنورة. وقد تناول البرنامج عدة محاور منها حسن الانتماء للمهنة والولاء للمؤسسة، وشرف خدمة الحاج في هذه المدينة المقدسة، الرعاية الصحية لضيوف الرحمن في المدينةالمنورة، والدور التنسيقي للجهات المعنية بها، إضافة لمستجدات الخطة التشغيلية لموسم حج 1432ه، وعوائق وتحديات العمل وكيفية التعامل معها. وأكد البرنامج على أهمية قيام مكاتب الخدمة الميدانية بعمل زيارات للحجاج في مساكنهم للاطمئنان على راحتهم، والتأكد من توفير متطلباتهم. وتناول البرنامج تقديم شرح لآليات تطبيق مغادرة الحجاج آلياً بلا ورق وواجبات المنظم والتعامل معه وفق الأنظمة والتعليمات.