أطلقت وزارة الصحة ولأول مرة عدداً من الأنظمة المساندة والمشتملة على نظام المتابعة بالكاميرات الإلكترونية وبرنامج (إيجاد) للبحث عن الحجاج المفقودين داخل المستشفيات عن طريق شبكة الإنترنت. وكشف مستشار وزير الصحة المشرف العام على تقنية المعلومات والاتصالات الدكتور محمد بن راشد اليمني، عن استحداث الوزارة لنظام المتابعة بالكاميرات الإلكترونية عن بعد، عبر ربط جميع المستشفيات في المشاعر المقدسة بكاميرات مراقبة حديثة عن طريق شبكة لاسلكية موسعة، مبينا أن النظام يتيح للمسؤولين اتخاذ القرارات والإجراءات اللازمة حيال أي مشكلة متوقعة في كافة المستشفيات، كما يتيح مراقبة غرف الطوارئ فيها للحد من اكتظاظ المرضى ومراقبة سير العمل، وتوجيه المسؤولين في المستشفيات وإمدادهم بكل ما يلزم. وأضاف اليمني أن نظام (إيجاد)، الذي بدأ العمل به فعليا في موسم الحج الجاري، يهدف إلى مساعدة الحجاج والمعنيين في مؤسسات الطوافة وحملات الحج على التبليغ عن المفقودين أثناء تأدية المناسك، والبحث عنهم في جميع المستشفيات في المشاعر المقدسة، مع تزويد النظام بالخدمات الضرورية باللغتين العربية والإنجليزية، كما يتمتع النظام بإمكانية تنبيه أصحاب البلاغات عن وجود تطابق مع معلومات الأشخاص المبلغ عن فقدانهم من خلال الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، ومساعدة المستشفيات للبحث عن المطابقات بين المسجلين لديهم والبلاغات التي قدمها ذوو المفقودين أو مؤسسات الطوافة وحملات الحج، وتأمين التواصل بين المصابين والمفقودين المسجلين في المستشفيات من جهة، ومؤسسات الطوافة وحملات الحج من الجهة الأخرى، كما يساعد على إيجاد المفقودين والمصابين وإتاحة إمكانية معرفة عناوين وتفاصيل المستشفيات التي أدخلوا إليها بدون الحاجة إلى مراجعة تلك المستشفيات.