أطلق المدير العام التنفيذي لمدينة الملك فهد الطبية الدكتور محمود اليماني جائزة تجربة المرضى (مبادرة)، التي تعنى بتبني ودعم المبادرات الإبداعية ونشر ثقافة المشاركة المجتمعية بإطلاق مبادرة داخلية تحث كافة منسوبي المدينة الطبية على تقديم الأفكار والمقترحات التي تخدم الجانب الصحي وتطوره. وأعرب الدكتور اليماني عن سعادته بتدشين المبادرة التي تتماشى مع خطط المدينة الطبية لبناء مجتمع صحي ترتبط فيه التقنيات الحديثة بالكوادر الطبية لتقديم خدمة صحية تظهر نتائجها بشكل ملموس على المرضى. من جهته، بين المدير التنفيذي للتكامل وتحقيق رضا المرضى الدكتور علي عسيري، أن الجائزة شملت 10 مبادرات تمثلت في: عيادة المحطة الواحدة، تجربتي لجنة دعم المرأة، إعادة صرف الدواء إلكترونيا، تعزيز العلاقة الشمولية بين التمريض والمرافق، برنامج اعتماد الحضانة، بيئة المستشفى الصديقة للطفل، واحة المرأة، وقت الهدوء، طهور، ومجموعة العلاج الإدراكي. والتي تهدف الوصول لخدمة تخصصية مباشرة من خلال طرح مشاريع وأفكار علمية تطبق على أرض الواقع بسواعد وطاقات منسوبي المدينة من مهتمين وخبراء وداعمين.