نفسية الطائف تحصل على 100٪ من خلال قياس رضا المريض

حصل مستشفى الصحة النفسية بالطائف على نسبة 100٪ في مؤشر قياس رضا المريض خلال الاسبوع الماضي .
وقالت مديرة إدارة تجربة المريض بالمستشفى سهام العرابي أنه تم قياس نسبة رضا المرضى والمراجعين عن اقفال البلاغات من قبل مركز الاتصال الموحد 937 بوزارة الصحة وحصل المستشفى على نسبة 100٪ حيث تم التعامل مع كل البلاغات المقدمة من قبل إدارات وأقسام المستشفى المعنيه واقفالها حسب ما يرضي رغبة مقدمي البلاغات .
وأضافت"العرابي" أن إدارة تجربة المريض تعمل على ان تكون الخدمة المقدمة بشكل مميز يخدم مصلحة المريض وتلبية احتياجاته وتقوم الإدارة ايضاً على المبادرات التي من شأنها تحسين مستوى الرضا للخدمات التي يقدمها المستشفى .