«نيويورك تايمز»: نتنياهو ليس مهتما بتقديم تنازلات في غزة    تشكيل النصر المتوقع أمام ضمك    وكيل إمارة جازان للشؤون الأمنية يفتتح البرنامج الدعوي "المخدرات عدو التنمية"    خطيب المسجد الحرام: أعظمِ أعمالِ البِرِّ أن يترُكَ العبدُ خلفَه ذُرّيَّة صالحة مباركة    وزارة الرياضة تُعلن تفاصيل النسخة السادسة من رالي داكار السعودية 2025    المياه الوطنية و sirar by stcيتفقان على تعزيز شبكة التكنولوجيا التشغيلية في البنية التحتية لقطاع المياه    "هيئة النقل" تؤكد منع عمل الشاحنات الأجنبية المخالفة للنقل بين مدن المملكة    وفاة والد الأستاذ سهم الدعجاني    بسبب المخدرات .. نجوم خلف قضبان السجن!    مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة يوقع عددًا من مذكرات التفاهم    طبيب يواجه السجن 582 عاماً    التشكيلي الخزمري: وصلت لما أصبو إليه وأتعمد الرمزية لتعميق الفكرة    الملحم يعيد المعارك الأدبية بمهاجمة «حياة القصيبي في الإدارة»    مطربة «مغمورة» تستعين بعصابة لخطف زوجها!    تقدمهم عدد من الأمراء ونوابهم.. المصلون يؤدون صلاة الاستسقاء بالمناطق كافة    «كورونا» يُحارب السرطان.. أبحاث تكشف علاجاً واعداً    ساعتك البيولوجية.. كيف يتأقلم جسمك مع تغير الوقت؟    هل يمكن للبشر ترجمة لغة غريبة؟ فهم الذكاء الاصطناعي هو المفتاح    الاتحاد السعودي للملاحة الشراعية يستضيف سباق تحدي اليخوت العالمي    مرآة السماء    ذوو الاحتياجات الخاصة    قيمة الهلال السوقية ضعف قيمة الأندية العربية المشاركة في المونديال    المغرد الهلالي محمد العبدالله: لا مكان لنيمار والمترو الأفضل وحلمي رئاسة «الزعيم»    هيئة الترفيه وأحداثها الرياضية.. والقوة الناعمة    انطباع نقدي لقصيدة «بعد حيِّي» للشاعرة منى البدراني    عبدالرحمن الربيعي.. الإتقان والأمانة    رواد التلفزيون السعودي.. ذكرى خالدة    روضة الآمال    الرياض يتغلّب على الفتح بثنائية في دوري روشن للمحترفين    «قمة الكويت».. الوحدة والنهضة    مملكة العطاء تكافح الفقر عالمياً    اكتشافات النفط والغاز عززت موثوقية إمدادات المملكة لاستقرار الاقتصاد العالمي    فصل التوائم.. البداية والمسيرة    «متلازمة الغروب» لدى كبار السن    نائب وزير الموارد البشرية يزور فرع الوزارة والغرفة التجارية بالمدينه المنورة    كابوس نيشيمورا !    "راديو مدل بيست" توسع نطاق بثها وتصل إلى أبها    الاستدامة المالية    لولو تعزز حضورها في السعودية وتفتتح هايبرماركت جديداً في الفاخرية بالدمام    بالله نحسدك على ايش؟!    رسائل «أوريشنيك» الفرط صوتية    وكالة الطاقة الذرية: إيران تخطط لتوسيع تخصيب اليورانيوم بمنشأتي نطنز وفوردو    إنصاف الهيئات الدولية للمسلمين وقاية من الإرهاب    «COP16».. رؤية عالمية لمكافحة التصحر وتدهور الأراضي    حملة توعوية بجدة عن التهاب المفاصل الفقارية المحوري    مفتي عام المملكة ونائبه يستقبلان مدير فرع الرئاسة بمنطقة جازان    أمير تبوك يستقبل المواطن مطير الضيوفي الذي تنازل عن قاتل ابنه    برنامج مفتوح لضيوف خادم الحرمين الشريفين للعمرة والزيارة "بتلفريك الهدا"    رئيس مجلس أمناء مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة يعقد اللقاء السابع عشر    وزير الخارجية يصل الكويت للمشاركة في الدورة ال 162 للمجلس الوزاري التحضيري للمجلس الأعلى الخليجي    إنسانية عبدالعزيز بن سلمان    أمير حائل يعقد لقاءً مع قافلة شباب الغد    أكدت رفضها القاطع للإبادة الجماعية بحق الفلسطينيين.. السعودية تدعو لحظر جميع أسلحة الدمار الشامل    محمد بن عبدالرحمن يشرّف حفل سفارة عُمان    رئيس مجلس الشيوخ في باكستان يصل المدينة المنورة    أمير تبوك يقف على المراحل النهائية لمشروع مبنى مجلس المنطقة    هيئة تطوير محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية ترصد ممارسات صيد جائر بالمحمية    هنآ رئيس الأوروغواي الشرقية.. خادم الحرمين الشريفين وولي العهد يعزيان القيادة الكويتية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الأمير خالد الفيصل يفتتح ملتقى الجودة والتميز بأمانة العاصمة المقدسة بقاعة "فيرمونت"
نشر في جازان نيوز يوم 14 - 04 - 2016

إفتتح مستشار خادم الحرمين الشريفين صاحب السمو الملكي الأمير/ خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة اليوم ملتقى الجودة والتميز في الخدمات البلدية الذي نظمته أمانة العاصمة المقدسة، وذلك بإشراف الإدارة العامة للإستراتيجية والتميز المؤسسي وممثلة في إدارة الجودة والتميز المؤسسي، بفندق برج الساعة ( فيرمونت ) بمكة المكرمة.
وفور وصول سموه كان في استقباله أمين العاصمة المقدسة الدكتور / أسامة بن فضل البار - ووكلاء الأمين ومدراء الإدارات ثم عزف السلام الملكي, بعدها بدأ الحفل المعد بهذه المناسبة بالقرآن الكريم, ثم ألقى مدير عام المساندة الفنية بهيئة الإتصالات و تقنية المعلومات المهندس/ طارق بن حسن العمري كلمة شكر فيها سمو أمير منطقة مكة المكرمة على رعايته لهذا الملتقى, مؤكدا أن الجودة تعد واجبا دينيا حثنا عليها الدين الإسلامي الحنيف داعيا الجميع إلى الإبداع من أجل الوصول إلى الجودة المطلوبة .
وأوضح المهندس/ العمري أن العلاقة التبادلية بين إدارة التخطيط والتميز المؤسسي وكافة الأطراف الرئيسية ذات العلاقة داخليا وخارجيا وضرورة استدراك احتياجات الأطراف الرئيسية ذات العلاقة عند بناء الخارطة الإستراتيجية للإدارة والحرص على تحقيق التوازن بين احتياجات تلك الأطراف لنجاح تنفيذ إستراتيجية الإدارة .
ثم ألقى بعدها معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور / أسامة بن فضل البار كلمة عبر فيها عن سعادته برعاية صاحب السموالملكي الأمير/ خالد الفيصل للملتقى مؤكداً أن هذه الرعاية الكريمة ستدفع الجميع إلى بذل المزيد من الجهد والعطاء من أجل التطوير والتحسين ورفع كفاءة الخدمات البلدية ، وتحقيق الاستفادة المطلوبة للجهات المشاركة في الملتقى من خلال استعراض الأوراق العلمية للمحاضرين .
وأكد أسامة البار حرص أمانة العاصمة المقدسة على إقامة ملتقى الجودة والتميز الذي يجمع نخبة من الخبراء والمختصين والمهتمين بمجال الجودة ومناقشة أبرز المحاور التي تهم المواطن والزائر والمقيم حيث يهدف هذا الملتقى إلى عرض ومناقشة التجارب المتميزة وتبادل الخبرات بين المختصين بالإضافة إلى تطوير آليات الإدارة والإشراف والتحكم وقياس الأداء في العمل البلدي .
وأشار إلى أن انعقاد هذا الملتقى يتواكب مع رؤية الأمانة بأن تكون مكة المكرمة من أفضل عشر مدن عالمية في الخدمات البلدية التي تحقق جودة الحياة بتقنيات وخبرات ذات معايير عالمية مبينا أن هذا الملتقى يأتي ضمن سلسلة من الفعاليات والملتقيات التي نفذتها أمانة العاصمة المقدسة حيث سبق أن عقدت الأمانة مؤتمر المدن الذكية بالتعاون مع جامعة أم القرى وملتقى حول نظم المعلومات الجغرافية وملتقى الجودة والتميز في التعاملات الالكترونية .
وأوضح الدكتور/ أسامة البارأن انعقاد ملتقى الجودة والتميز في الخدمات البلدية يعد فرصة لفتح آفاق وقنواتجديدة للتواصل والتبادل العرفي بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص كما يعد الملتقى كذلك فرصة للباحثين والخبراء في مجال الجودة والتميز وتبادل الأفكار الإبداعية لإعداد الخطط المستقبلية في هذا المجال .
كما تم مناقشة أوراق العمل المشاركة في هذا الملتقى من قبل أصحاب السعادة أمناء المناطق وجمع كبير من المتحدثين من القطاعات المختلفة من أنحاء المملكة :
الجلسة الأولى : حيث كان رئيس الجلسة الأولى معالي الدكتور/ حمد بن صالح بنتن ( رئيس مؤسسة البريد السعودي )، وكان معه بعض المتحدثين وهم : سعادة الدكتور / محمود كسناوي ( نائب رئيس المجلس البلدي ) بورقة عمل وعنوانها ( أداء مجالس البلدية في تطوير الخدمات البلدية )، والمهندس / طارق العمري ( مدير عام المساندةالفنية هيئةالإتصالات وتقنية المعلومات ) بورقة عمل وعنوانها ( جودة خدمة الإتصالات وتقنية المعلومات في هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات )، والمهندس / وائل بن صالح حلواني ( مساعد مدير عام خدمة العملاء بأمانة العاصمة المقدسة ) بورقة عمل وعنوانها ( تجربة 940 خدمة العملاء أمانة العاصمة المقدسة )، والمهندس/ حسن بن علي عسيري ( أمانة منطقة الرياض ) بورقة عمل وعنوانها ( تشغيل مركز خدمة المستفدين للخدمات الإلكترونية تواصل)،
كما تخلل الجلسات حوار ومناقشات بين المتحدثين والضيوف الكرام ، وتم بعدها تكريمهم من قبل أمين العاصمة المقدسة، حيث شاهد الجميع فيلما وثائقيا عن مختبر الصحة بامانة العاصمة المقدسة, نال إستحسان الجميع،
وقد عقدت جلسة أخرى بعد صلاة الظهر مباشرة وكانت على النحو التالي :
( ندوة مفتوحةوهي حوار مع الأمناء )، ترئس الجلسة معالي الدكتور/ سعد بن محمد مارق ( مستشار سمو أمير منطقة مكة المكرمة )، وقد شارك فيها معالي الدكتور / أسامة بن فضل البار ( أمين العاصمة المقدسة )، وكذلك معالي المهندس/ فهد بن محمد الجبير ( أمين المنطقة الشرقية )، وقد تحدث الأمناء عن الجودة والتميز كل في منطقته, وأبرز ما تميزوا به من خدمات ذات جودة عالية للمستفيدين، تلا ذلك مناقشة بعض المداخلات من الضيوف مع الأمناء ,
بعدها تم تكريم رئيس الجلسة وأمين الشرقية وأمين العاصمة، وفي نهاية الملتقى تم تكريم الجهات الداعمة والمشاركة والأمناء بهدايا تذكارية . كما تم تكريم سموه من قبل الجهات المشاركة.
.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.