أكد صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" أن "الأمّي" يشمله حافز في حال انطبقت عليه ضوابط الاستحقاق لحافز صعوبة الحصول على عمل . كما أوضح أنه إذا كان لدى المستفيد عذر مقبول لإلغاء المخالفة يمكن تقديم تظلم خلال 60 يوماً من حدوث المخالفة وذلك بالاتصال على أحد ممثلي حافز على الرقم 920011559 . 1