أعلنت شركة IBM الاثنين عن انتهائها من بناء البنية التحتية لمشروع الحكومة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، والذي يمتد لعدة سنوات في إطار المشروع الحكومي الذي يحمل اسم "برنامج الحكومة الإلكترونية "يسر". وسيتيح هذا المشروع لأي شخص في المملكة الدخول لنظام الخدمات الحكومية إلكترونياً من أي مكان لإجراء المعاملات الحكومية والاطلاع على ما يريد من معلومات، دون الحاجة للنظام التقليدي المتبع حالياً، والذي يستهلك وقتاً وجهداً كبيرين. وقال المهندس علي السوما المدير العام لبرنامج "الحكومة الإلكترونية إن "السعودية أدركت أهمية الاتصالات الإلكترونية وتأثرها في القطاع العام، ومن خلال شراكتنا مع IBM تمكنا من إنجاز النية التحتية لنقل أغلب الخدمات الحكومية للنظام الإلكتروني، ومجتمع المعومات." ويعتبر هذا المشروع الأضخم من نوعه والذي تنجزه المملكة، واحتوى النظام الجديد برامج ومعدات وخدمات بحث، وتستخدم هذه التقنيات معاً لأتمتة العمليات التجارية وزيادة التعاون الضروري لبدء عهد جديد في الخدمات الحكومية في المملكة. وتساعد شركة IBM النظام الحكومي في المملكة، لاستيعاب اكبر عدد من المعاملات الحكومية وبطريقة آمنة، ليتم التعامل معها بسرعة كبيرة مقارنة بالأوقات السابقة التي كانت تستغرق أياماً بدلاً من دقائق أو ساعات. وسيتيح الانتهاء من المرحلة الأولى، التي شملت البنية التحتية الاقتراب من تقديم الخدمات الإلكترونية لحوالي ألف خدمة تقدم في الدوائر الحكومية السعودية، كما سيتضمن المشروع في مراحله المتقدمة استخدام تقنيات مختلفة كالهواتف النقالة، في الدخول إلى النظام الخدمي وإجراء المعاملات المختلفة. ومن الخدمات التي سيقدمها النظام الجديد بعد انتهائه، أنظمة للدفع الإلكتروني، وتسجيل الرخص التجارية، ونظام تسجيل للجامعات الحكومية وغيرها. من جهته، قال ستيف ميلس نائب رئيس IBM "إنه مشروع مهم لما سيقدمه للمواطن السعودي من خدمات وتسهيل لتعامله مع الدوائر الحكومية المختلفة وزيادة فاعلية هذه الدوائر، هذا هو أفضل استخدام للتكنولوجيا وIBM ستبقى ملتزمة بمساعدة السعوديين للوصل إلى نظام حكومي إلكتروني."
