وزير العدل: مراجعة شاملة لنظام المحاماة وتطويره قريباً    سلمان بن سلطان يرعى أعمال «منتدى المدينة للاستثمار»    أمير نجران يدشن مركز القبول الموحد    استعراض أعمال «جوازات تبوك»    المملكة تستضيف اجتماع وزراء الأمن السيبراني العرب.. اليوم    تباطؤ النمو الصيني يثقل كاهل توقعات الطلب العالمي على النفط    البنوك السعودية تحذر من عمليات احتيال بانتحال صفات مؤسسات وشخصيات    توجه أميركي لتقليص الأصول الصينية    إسرائيل تتعمد قتل المرضى والطواقم الطبية في غزة    الجيش الأميركي يقصف أهدافاً حوثيةً في اليمن    المملكة تؤكد حرصها على أمن واستقرار السودان    أمير الشرقية يرعى ورشة «تنامي» الرقمية    كأس العالم ورسم ملامح المستقبل    رئيس جامعة الباحة يتفقد التنمية الرقمية    متعب بن مشعل يطلق ملتقى «لجان المسؤولية الاجتماعية»    وزير العدل: نمر بنقلة تاريخية تشريعية وقانونية يقودها ولي العهد    اختتام معرض الأولمبياد الوطني للإبداع العلمي    دروب المملكة.. إحياء العلاقة بين الإنسان والبيئة    ضيوف الملك من أوروبا يزورون معالم المدينة    جمعية النواب العموم: دعم سيادة القانون وحقوق الإنسان ومواجهة الإرهاب    «سلمان للإغاثة»: تقديم العلاج ل 10,815 لاجئاً سورياً في عرسال    القتل لاثنين خانا الوطن وتسترا على عناصر إرهابية    العلوي والغساني يحصدان جائزة أفضل لاعب    مدرب الأخضر "رينارد": بداية سيئة لنا والأمر صعب في حال غياب سالم وفراس    ماغي بوغصن.. أفضل ممثلة في «الموريكس دور»    متحف طارق عبدالحكيم يحتفل بذكرى تأسيسه.. هل كان عامه الأول مقنعاً ؟    الجاسر: حلول مبتكرة لمواكبة تطورات الرقمنة في وزارة النقل    ليست المرة الأولى التي يخرج الجيش السوري من الخدمة!    ولادة المها العربي الخامس عشر في محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية    مترو الرياض    إن لم تكن معي    الجوازات تنهي إجراءات مغادرة أول رحلة دولية لسفينة سياحية سعودية    "القاسم" يستقبل زملاءه في الإدارة العامة للإعلام والعلاقات والاتصال المؤسسي بإمارة منطقة جازان    قمر التربيع الأخير يزين السماء .. اليوم    أداة من إنستغرام للفيديو بالذكاء الإصطناعي    أجسام طائرة تحير الأمريكيين    شكرًا ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رجل الرؤية والإنجاز    ضمن موسم الرياض… أوسيك يتوج بلقب الوزن الثقيل في نزال «المملكة أرينا»    لا أحب الرمادي لكنها الحياة    الإعلام بين الماضي والحاضر    استعادة القيمة الذاتية من فخ الإنتاجية السامة    منادي المعرفة والثقافة «حيّ على الكتاب»!    الاسكتلندي هيندري بديلاً للبرازيلي فيتينهو في الاتفاق    الطفلة اعتزاز حفظها الله    أكياس الشاي من البوليمرات غير صحية    سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف    ضيوف الملك يشيدون بجهود القيادة في تطوير المعالم التاريخية بالمدينة    قائد القوات المشتركة يستقبل عضو مجلس القيادة الرئاسي اليمني    المشاهير وجمع التبرعات بين استغلال الثقة وتعزيز الشفافية    نائب أمير منطقة تبوك يستقبل مدير جوازات المنطقة    نائب أمير منطقة مكة يستقبل سفير جمهورية الصين لدى المملكة    الصحة تحيل 5 ممارسين صحيين للجهات المختصة بسبب مخالفات مهنية    "سعود الطبية": استئصال ورم يزن خمسة كيلوغرامات من المعدة والقولون لأربعيني    اختتام أعمال المؤتمر العلمي السنوي العاشر "المستجدات في أمراض الروماتيزم" في جدة    «مالك الحزين».. زائر شتوي يزين محمية الملك سلمان بتنوعها البيئي    5 حقائق حول فيتامين «D» والاكتئاب    لمحات من حروب الإسلام    وفاة مراهقة بالشيخوخة المبكرة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نتائج استبيان سلوك التسوق الاستهلاكي خلال شهر رمضان
نشر في عناوين يوم 02 - 06 - 2020

أجرت شركة عرب كليكس، بالتعاون مع أومنيس ميديا، دراسة استقصائية لتحليل سلوك المستهلك خلال شهر رمضان المبارك. حيث شمل الاستطلاع نحو 8500 مشارك من عدة دول عربية، كان 65٪ منهم ذكور، في حين كانت نسبة الإناث 35٪، واستحوذت المملكة العربية السعودية على ما نسبته 50٪ من إجمالي المشاركين، تلتها مصر بنسبة 15٪ والإمارات على ما نسبته 10٪ من المشاركين.
وحول هذه الدراسة قال ماورو رومانو، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لعرب كليكس: “يعد تحليل سلوك المستهلك أمراً بالغ الأهمية للمساعدة في الحصول على نظرة أعمق لمتطلبات وتوقعات المستهلكين، كما يساعد ذلك أصحاب العلامات التجارية على تركيز جهودهم التسويقية نحو الجمهور المستهلك بطرق أكثر ذكاءً وفق إطار زمني أقصر وتكلفة أقل ونتائج أفضل”. وتابع ماورو: “أشكر أومنيس ميديا على دعمنا في هذا المشروع ونتطلع إلى التعاون معهم في العديد من هذه المساعي الناجحة في المستقبل القريب”.
وكانت أسئلة الاستبيان قد تطرقت إلى جوانب مختلفة من سلوك المستهلك، فبالسؤال عما إذا كانت مشتريات الطعام والشراب والضروريات المنزلية في تزايد خلال شهر رمضان، أيد 57٪ من المستطلعين بشدة على هذا التوجه، بينما وافق 37٪، ولم يوافق 5٪ مقابل معارضه وبشدة لما نسبته 1٪ من المشاركين. وحول عدد المرات التي يقوم بها المستهلك شراء احتياجاته الغذائية والمنزلية خلال الأسبوع، كشف الاستبيان عن أن 30٪ من المستطلعين يقومون بالشراء مرة واحدة أسبوعياً، و28٪ مرتين في الأسبوع، بينما ما نسبته 21٪ من المستطلعين يقومون بالشراء ثلاث مرات في الأسبوع، و20٪ أكثر من ثلاث مرات أسبوعياً.
كما بينت النتائج أن 60٪ من المشاركين في الاستبيان تزداد نفقاتهم الشرائية للمواد الاستهلاكية بنسبة 50٪ خلال شهر رمضان، في حين قال 15٪ إنها تزيد بنسبة 100٪، و3٪ من المشاركين زادت نفقاتهم الاستهلاكية بنسبة 200٪، بينما أن النسبة المتبقية والبالغة 23٪ أشارت إلى عدم تسجيل أي زيادة على نفقاتهم الاستهلاكية خلال شهر رمضان.
وحول طرق الشراء، أظهرت النتائج أن 58٪ من المشاركين يفضلون التوجه إلى مراكز التسوق ومحلات السوبر ماركت لشراء احتياجاتهم الاستهلاكية، و15٪ يفضلون التسوق عبر المنصات الرقمية، و15٪ يفضلون استخدام تطبيقات الهواتف الذكية، في حين يفضل 12٪ التسوق من خلال الجمعيات التعاونية. وحول توجه المستهلكين لأكثر المواد طلباً خلال شهر رمضان، بينت النتائج أن اللحوم والدواجن والأسماك الأكثر طلباً بحسب 26٪ من المشاركين، و23٪ للخضروات والفواكه، في حين أن 11٪ من المستطلعين اختاروا البيض ومنتجات الألبان.
وبالتطرق إلى مدى توفر الخدمات الرقمية وجودتها في مختلف الأسواق العربية، قال 47٪ من المشاركين في الاستبيان أن الخدمات الالكترونية متوفرة وبشكل جيد، بينما قال 30٪ بأن الخدمات أقل من المستوى المطلوب، و15٪ أكدوا وجود صعوبات في التعامل مع المنصات الرقمية أو لديها مشاكل فنية، في حين يعتقد 9٪ بأنه لا توجد خدمات رقمية كافية في بلدانهم.
أما بما يتعلق بالتوقيت المفضل للشراء عبر الإنترنت، قال 23٪ من المشاركين أنهم يفضلون التسوق ما بين الساعة 8 صباحاً و12 ظهراً، و27٪ يفضلون التسوق عبر الانترنت بين الساعة 12 ظهراً و4 مساءً، و24٪ بين الساعة 5 مساءً و10 مساءً، و26٪ يفضلون التسوق في وقت لاحق من الليل بعد الساعة 10 مساءً. وحول قيمة النفقات الاستهلاكية لكل عملية شراء، قال 63٪ من المشاركين إن كل عملية شراء أسبوعية لا تزيد عن 100 دولار أمريكي، بينما قال 33٪ إن عمليات الشراء لديهم تتراوح بين 100 و300 دولار أمريكي، في حين ينفق 4٪ من المشاركين أكثر من 300 دولار أمريكي في كل عملية شراء للمواد الاستهلاكية خلال شهر رمضان.
الجدير بالذكر أن شركة عرب كليكس شبكة عربية مُختصّة بالتسويق الرقمي، وتعد أومنيس ميديا، إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير حلول الإعلام والتسويق الرقمية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.