محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية تعزز أعمالها البيئية بانضمام 66 مفتشًا ومفتشة    أمير المنطقة الشرقية يستقبل المهنئين بشهر رمضان    أمانة المدينة تعزز خدماتها الرمضانية لخدمة الأهالي والزوار    الاحتلال الإسرائيلي يعتقل 20 فلسطينيًا من الضفة الغربية    طلاب جمعية مكنون يحققون إنجازات مبهرة في مسابقة الملك سلمان لحفظ القرآن الكريم    1.637 تريليون ريال إيرادات ⁧‫أرامكو بنهاية 2024 بتراجع طفيف مقارنةً ب2023    القمة العربية الطارئة بالقاهرة تبحث اليوم إعمار غزة دون تهجير    أكبر عذاب تعيشه الأجيال ان يحكمهم الموتى    بالأرقام.. غياب رونالدو أزمة مستمرة في النصر    من الرياض.. جوزيف عون يعلن التزامه باتفاق الطائف وسيادة الدولة    الإيمان الرحماني مقابل الفقهي    موعد مباراة الأهلي والريان في دوري أبطال آسيا للنخبة    تراجع أسعار الذهب إلى 2892.00 دولارًا للأوقية    في بيان مشترك..السعودية ولبنان تؤكدان أهمية تعزيز العمل العربي وتنسيق المواقف تجاه القضايا المهمة    أبٌ يتنازل عن قاتل ابنه بعد دفنه    تاسي: 339.1 مليار ريال استثمارات الأجانب    وزير الدفاع يبحث مع نائب رئيس الوزراء السلوفاكي علاقات البلدين في المجال الدفاعي    قدموا للسلام على سموه وتهنئته بحلول شهر رمضان.. ولي العهد يستقبل المفتي والأمراء والعلماء والوزراء والمواطنين    في ذهاب ثمن نهائي دوري أبطال أوروبا.. أتلتيكو مدريد لإنهاء عقدة الجار.. وأرسنال لتعويض خيبته المحلية    تعليق الدراسة وتحويلها عن بعد في عددٍ من مناطق المملكة    فيض من عطاء في بلد العطاء    ترامب يبحث ملف المساعدات.. وروسيا تشدد مواقفها.. مساع أوكرانية – أوروبية لإصلاح العلاقات مع أمريكا    مهرجان "سماء العلا" يستلهم روح المسافرين في الصحاري    مشروع الأمير محمد بن سلمان يطور مسجدًا تاريخياً عمره 100 عام    منعطف إجباري    عقوبات ضد الشاحنات الأجنبية المستخدمة في نقل البضائع داخلياً    غزارة الدورة الشهرية.. العلاج (2)    نائب أمير منطقة مكة يطّلع على الخطط المستقبلية للمديرية العامة للسجون    تعليم الطائف ينشر ثقافة الظواهر الجوية في المجتمع المدرسي والتعليمي    ليالي الحاده الرمضانية 2 تنطلق بالشراكة مع القطاع الخاص    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بشهر رمضان    نائب أمير منطقة مكة يستقبل مدير عام فرع الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف    نائب أمير منطقة مكة يستقبل مدير عام فرع وزارة البيئة والمياه والزراعة    قطاع ومستشفى تنومة يُنظّم فعالية "اليوم العالمي للزواج الصحي"    والدة الزميل محمد مانع في ذمة الله    أمير القصيم يرفع الشكر للقيادة على إعتماد تنفيذ مشروع خط أنابيب نقل المياه المستقل (الجبيل – بريدة)    جمعية «أدبي الطائف» تعقد أول اجتماع لمجلسها الجديد    ياسر جلال ل «عكاظ»: أنا معجب بمقالب شقيقي «رامز»    نائب وزير الخارجية يشارك في الاجتماع الوزاري التحضيري لمجلس جامعة الدول العربية    محمد بن علي زرقان الغامدي.. وجه حي في ذاكرة «عكاظ»    الشلهوب يُرزق بشيخة    حرس الحدود ينقذ (12) شخصًا بعد جنوح واسطتهم البحرية على منطقة صخرية    لهذا لن تكشف الحقائق الخفية    محافظ الخرج يشارك رجال الأمن وجبة الإفطار في الميدان    "حديث السّحر" ماشفت ، ماسويت ، ماقلت ، مدري    توصيل الإنترنت عبر الضوء    خديجة    وزارة الشؤون الإسلامية تنظم مآدب إفطار رمضانية في نيبال ل 12500 صائم    استخبارات الحوثي قمع وابتزاز وتصفية قيادات    «الغذاء والدواء»: 1,450,000 ريال غرامة على مصنع مستحضرات صيدلانية وإحالته للنيابة    المشي في رمضان حرق للدهون وتصدٍ لأمراض القلب    تأثيرات إيجابية للصيام على الصحة النفسية    أطعمة تكافح الإصابة بمرض السكري    قال «معارض سعودي» قال !    6 مجالات للتبرع ضمن المحسن الصغير    النصر يتعادل سلبيا مع الاستقلال في غياب رونالدو    الدوري أهلاوي    التسامح...    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الإلهام في التعامل مع الموظف الإبهام
نشر في اليوم يوم 28 - 11 - 2017

الإبهام هو الإصبع الذي يتميز عن باقي الأصابع في شكله وفي وظيفته واتجاهه. يعتبر متميزا حيث إنه يكمل المهام الضرورية لليد كالإمساك والضغط. كذلك تستخدم بصمته لتوثيق كثير من المعاملات الحكومية، أثره واضح وموجود في حياتنا.
في عصر التقنية، زادت مهمات الإبهام تعقيدا وأصبح يؤدي مهام جديدة كتحديث التايم لاين لتويتر، طباعة رسالة واتساب، تصفح الإنستجرام أو التنقل بين قصص السناب شات. هذا الحمل الزائد قد يؤدي إلى انهيار وإجهاد أوتار وأعصاب الإبهام نتيجة العبء الإضافي ان لم يحسن التعامل معه في وقته الملائم. هذا الانهيار يحدث تدريجيا، له علامات يجب الانتباه لها.
في بيئة العمل، يوجد لدينا ما أسميه «الموظف الإبهام». الموظف الذي يكمل المشروع والمهمة على أحسن وجه، ويترك بصمته في المهمات المكلف بها. لكن على الإداري الاهتمام به وعدم إجهاده ومن ثم الوصول به الى ما يعرف في علم الموارد البشرية مرحلة الاحتراق الوظيفي. الاحتراق الوظيفي هو حالة من الإنهاك الفكري والعاطفي والجسماني نتيجة الاستغراق غير المقنن في العمل. وجد استطلاع للرأي أجرته جمعية إدارة الموارد البشرية الأمريكية أن «الإرهاق والاحتراق الوظيفي» أحد أهم أسباب استقالة الكثير من الموظفين.
كإداري ومسؤول جديد يجب عليك تدارك الأمر مبكرا قبل أن يصل «الموظف الإبهام» إلى مرحلة الاحتراق الوظيفي. ذلك يتم بملاحظة كثير من الأعراض وعلامات الإنذار المؤدية إلى الوصول لتلك المرحلة، نذكر أهمها وهي:
إهمال الذات من مظهر خارجي، سوء ترتيب الأولويات، رداءة تنسيق المكتب أو التأخر في الحضور والتبكير عند الانصراف.
الفتور في التعاطي مع البيئة من حوله، البرود عند التعامل مع الآخرين، أو تكرار انتقاد مجريات الأمور الوظيفية أو الأشخاص وخصوصا المدراء والزملاء على اختلاف مستوياتهم.
إظهار إشارات جسدية أو لغوية سلبية يمكن ملاحظتها بإظهار عدم الرضا في العمل والتقييم السنوي.
عند حدوث وضع كهذا، نسرد بعض الاقتراحات، وخاصة للمدراء الجدد، في كيفية التعاطي مع ايقاف احتراق «الموظف الإبهام» الوظيفي:
تغيير المكان أو طبيعة المهمات الموكلة للموظف. بقاء الموظف في مكان واحد أو القيام بنفس العمل لمدة طويلة كفيل بالدخول في هذا النفق المظلم، حتى ان لم يصرح بذلك.
توفير مصادر إضافية للموظف وزيادة صلاحياته لمساعدته لإنجاز مهامه والوقوف معه وليس بمواجهته وتحديه. هو قد أثبت جدارته من قبل فلا يجب أن يدخل الطرفان (المدير والموظف) في هذا المنعطف والتركيز على إنجاز المشروع فقط. مثلا: لمساعدة الابهام نقلت لنا وكالة رويتر ابتكار الطالبة داني كلود الاصبع السادس الذي سمته (ثيرد ثام) لزيادة الانتاجية في العمل.
زيادة التعزيز الايجابي والعدل في التعامل معه، والإصغاء إلى حاجاته وذلك بإعطائه حقوقه، حتى إن لم يمتلك الذكاء الاجتماعي مقارنة بمن يحوزون على هذه الميزة.
على أية حال، رفع الإبهام علامة على الجودة أو التأييد لشيء ما، فاحرص أن يكون (الموظف الإبهام) دائما على هذا الوضع وهذا ليس بالأمر اليسير.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.