وزير الشؤون الاجتماعية الصيني يعلن ارتفاع معدلات الشيخوخة في الصين    البطيخ يزيّن موائد رمضان بإنتاج يتجاوز (613) ألف طن ونسبة الاكتفاء الذاتي (98%)    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    زيلينسكي يقر بأن جيش أوكرانيا يعاني «وضعا صعبا جدا» في كورسك    نيفيز يغيب عن تدريبات الهلال بسبب أسنانه    رونالدو: كانوا يقولون عني إنني مجنون عندما انتقلت للدوري السعودي    برنامج "نظرة إعلامية" يستضيف إعلاميين مؤثرين في مهرجان ليالي كفو بالأحساء    ارتفاع أسعار الذهب    تشكيل النصر المتوقع أمام الخلود اليوم في دوري روشن    موعد مباراة الاتحاد القادمة بعد الفوز على الرياض    محاريب المسجد النبوي لمسات معمارية إسلامية ميزتها النقوش والزخارف البديعة    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    منتدى منافع الثالث يعزز الاستدامة والاستثمار في خدمة ضيوف الرحمن    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    جمعية حفظ النعمة تحفظ فائض وجبات الإفطار في المسجد النبوي الشريف    الفتح يتغلب على الرائد بثلاثية    ولي العهد‬⁩ والرئيس الروسي يستعرضان هاتفيا جهود حل الأزمة الأوكرانية    موسم الرياض يرعى نزال كامبوسوس جونيور ضد يوردان.. ونيكولسون تدافع عن لقبها العالمي في أستراليا    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نيابة عن خادم الحرمين الشريفين وأمام سمو ولي العهد.. السفراء المعينون حديثًا لدى عدد من الدول الشقيقة والصديقة يؤدون القسم    لا منتصر بحرب الرسوم    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    في معنى التأمل    رؤية 2030 عززت دور القطاع غير الربحي    النفوذ الصيني في أعالي البحار يهدد الأمن القومي الأميركي    مجندات الوطن    قوة دعم الحرم للدفاع المدني تواصل جهودها في الحرمين الشريفين    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    تصدع الأرض ..صمام الأمان    عَلَم التوحيد    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    بريد القراء    تزامنًا مع يوم العلم السعودي.. "بِر جازان" تطلق مبادرة "حراس الأمن في عيوننا"    خناقة بمسجد!    افضل تجربة تصوير هاتف في فئته بالعالم: سلسلة CAMON 40 من TECNO    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    ارتفاع الفائض التجاري للمملكة خليجياً    سعوديات يدرن مركز الترميم بمكتبة المؤسس    دلالات عظيمة ليوم العلم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الإلهام في التعامل مع الموظف الإبهام
نشر في اليوم يوم 28 - 11 - 2017

الإبهام هو الإصبع الذي يتميز عن باقي الأصابع في شكله وفي وظيفته واتجاهه. يعتبر متميزا حيث إنه يكمل المهام الضرورية لليد كالإمساك والضغط. كذلك تستخدم بصمته لتوثيق كثير من المعاملات الحكومية، أثره واضح وموجود في حياتنا.
في عصر التقنية، زادت مهمات الإبهام تعقيدا وأصبح يؤدي مهام جديدة كتحديث التايم لاين لتويتر، طباعة رسالة واتساب، تصفح الإنستجرام أو التنقل بين قصص السناب شات. هذا الحمل الزائد قد يؤدي إلى انهيار وإجهاد أوتار وأعصاب الإبهام نتيجة العبء الإضافي ان لم يحسن التعامل معه في وقته الملائم. هذا الانهيار يحدث تدريجيا، له علامات يجب الانتباه لها.
في بيئة العمل، يوجد لدينا ما أسميه «الموظف الإبهام». الموظف الذي يكمل المشروع والمهمة على أحسن وجه، ويترك بصمته في المهمات المكلف بها. لكن على الإداري الاهتمام به وعدم إجهاده ومن ثم الوصول به الى ما يعرف في علم الموارد البشرية مرحلة الاحتراق الوظيفي. الاحتراق الوظيفي هو حالة من الإنهاك الفكري والعاطفي والجسماني نتيجة الاستغراق غير المقنن في العمل. وجد استطلاع للرأي أجرته جمعية إدارة الموارد البشرية الأمريكية أن «الإرهاق والاحتراق الوظيفي» أحد أهم أسباب استقالة الكثير من الموظفين.
كإداري ومسؤول جديد يجب عليك تدارك الأمر مبكرا قبل أن يصل «الموظف الإبهام» إلى مرحلة الاحتراق الوظيفي. ذلك يتم بملاحظة كثير من الأعراض وعلامات الإنذار المؤدية إلى الوصول لتلك المرحلة، نذكر أهمها وهي:
إهمال الذات من مظهر خارجي، سوء ترتيب الأولويات، رداءة تنسيق المكتب أو التأخر في الحضور والتبكير عند الانصراف.
الفتور في التعاطي مع البيئة من حوله، البرود عند التعامل مع الآخرين، أو تكرار انتقاد مجريات الأمور الوظيفية أو الأشخاص وخصوصا المدراء والزملاء على اختلاف مستوياتهم.
إظهار إشارات جسدية أو لغوية سلبية يمكن ملاحظتها بإظهار عدم الرضا في العمل والتقييم السنوي.
عند حدوث وضع كهذا، نسرد بعض الاقتراحات، وخاصة للمدراء الجدد، في كيفية التعاطي مع ايقاف احتراق «الموظف الإبهام» الوظيفي:
تغيير المكان أو طبيعة المهمات الموكلة للموظف. بقاء الموظف في مكان واحد أو القيام بنفس العمل لمدة طويلة كفيل بالدخول في هذا النفق المظلم، حتى ان لم يصرح بذلك.
توفير مصادر إضافية للموظف وزيادة صلاحياته لمساعدته لإنجاز مهامه والوقوف معه وليس بمواجهته وتحديه. هو قد أثبت جدارته من قبل فلا يجب أن يدخل الطرفان (المدير والموظف) في هذا المنعطف والتركيز على إنجاز المشروع فقط. مثلا: لمساعدة الابهام نقلت لنا وكالة رويتر ابتكار الطالبة داني كلود الاصبع السادس الذي سمته (ثيرد ثام) لزيادة الانتاجية في العمل.
زيادة التعزيز الايجابي والعدل في التعامل معه، والإصغاء إلى حاجاته وذلك بإعطائه حقوقه، حتى إن لم يمتلك الذكاء الاجتماعي مقارنة بمن يحوزون على هذه الميزة.
على أية حال، رفع الإبهام علامة على الجودة أو التأييد لشيء ما، فاحرص أن يكون (الموظف الإبهام) دائما على هذا الوضع وهذا ليس بالأمر اليسير.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.