شرعت شركة المياه الوطنية في ربط مديونيات عملائها كشرط لتقديم الخدمة، كإجراء لزيادة نسبة تحصيل مديونياتها. وأبلغ «اليوم» مصدر مطلع ان شركة المياه الوطنية بدأت الربط مؤخرا، وأن الإجراء تضمن تعليق تقديم بعض الخدمات الا بعد سداد المديونيات السابقة، أو جدولتها في حالة رغبة العميل تقسيط المبلغ، حيث لم يعد بالإمكان للأشخاص اصحاب المديونيات الكبيرة طلب خدمة جديدة، أو الحصول على خدمات شركة المياه الوطنية الا بعد سداد المديونيات السابقة. وكانت وزارة البيئة والمياه والزراعة ممثلة في قطاع توزيع المياه في المملكة، وشركة المياه الوطنية، قد شرعت في اتخاذ إجراءات لتفعيل تحصيل الفواتير متعثرة السداد لدى عملاء القطاع التجاري، وتتضمن الإجراءات التي تنوي الوزارة البدء منح جميع العملاء خيار التقسيط في السداد، وإصدار فواتيرإلكترونية بدلا عن الورقية.