جمعية «شريان» بجازان تعايد مرضى مستشفى الأمير بن ناصر    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    حظوظ «الأخضر» في التأهل تزداد    قوميز في مؤتمر صحفي: جاهزون لمواجهة الفيحاء وهدفنا تحقيق الفوز    نيوكاسل.. التجربة المفرحة    العماد والغاية    ماجد بن سعود الشعيفاني عريساً    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    وسط إقبال كبير.. «الترفيه» تصنع المسرح    مي فاروق والجبرتي يتحفان الجمهور بأعمالهما الجديدة    جزر فرسان.. طبيعة وفعاليات بحرية    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    حرب «المسيّرات» تكلفة رخيصة للمهاجمين وخسارة كبيرة للمدافعين    مدرب الأهلي "يايسله" قبل مواجهة الاتحاد: لانخاف من أي منافس ولن أتحدث عن تفاصيل المباراة    «ستاندرد اند بورز» يخسر 2.4 تريليون دولار من قيمته السوقية    تشيلسي يفوز على توتنهام ويعود للمركز الرابع    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر تحت 17 عاماً يتغلب على الصين بثنائية    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    حرس الحدود بجازان يحبط تهريب (45) كجم "حشيش"    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    استشهاد 29 فلسطينيًا في قصف إسرائيلي على مدرسة تؤوي نازحين بمدينة غزة    توزّيع أكثر من 24 مليون وجبة إفطار صائم خلال شهر رمضان بالحرمين    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    تشهي التخطئة    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    رياح مثيرة للأتربة على 5 مناطق    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تفريغ استبيانات 24 باحثا بمشروع قياس رضا المستفيدين
محمد السليمان نشر في اليوم يوم 23 - 04 - 2017

قام فريق الدعم الاستشاري لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية بتفريغ استبيانات 24 باحثا.
جاء ذلك خلال اجتماع الفريق مؤخرا بحضور رئيس الفريق إبراهيم الأنصاري، ومساعد المدير التنفيذي للمشروع سعد القحطاني بمشاركة الأعضاء خميس مطران ومرتضى النمر ومحمد معشي وعبدالله عبدالهادي في معهد الإدارة العامة بالشرقية. وأشار مساعد المدير التنفيذي للمشروع سعد القحطاني إلى أنه تم خلال الاجتماع تفريغ استبيانات المسح الميداني الخاصة باستطلاع آراء المستفيدين من الخدمات البلدية الميدانية المقدمة بالمنطقة ومحافظاتها إلى جانب توزيعها خلال الاجتماع على أعضاء الفريق الذين عكفوا على دراسة مؤشرات الأداء وتحليلها استعدادا لإعداد تقرير مفصل يتضمن النتائج وفرص التحسين. وحول آلية عمل إجراء المسح الميداني أشار القحطاني إلى تدريب (24) باحثا ممثلين لإمارة المنطقة الشرقية والمحافظات التابعة لها بإجراء مقابلات مع المستفيدين الذين بلغ عددهم أكثر من أربعة آلاف مستفيد وجها لوجه لتعبئة الاستبيانات آليا من خلال أجهزة لوحيه (أيباد) ولفت إلى أبرز المحاور التي تضمنتها استبانه استطلاع رأي وقياس رضا المواطنين والمقيمين من الخدمات البلدية الميدانية التي تقدمها تمثلت في محور صحة البيئة، والحدائق والتجميل، كذلك فيما يخص مراقبة الأسواق، والتخطيط العمراني، إضافة إلى قنوات الاتصال مع البلديات والأمانات، وصولا إلى ما يخص الشوارع والإنارة.
وأكد القحطاني أن المشروع يحظى بدعم ورعاية مستمرة من قبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، رئيس مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين بالمنطقة، والذي يوصي دائما بأهمية تحسين وتجويد الخدمات المقدمة للمستفيدين إلى جانب المتابعة الدائمة والتوجيهات السديدة للمشروع من قبل رئيس اللجنة العليا للمشروع سمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، والذي يؤكد دائما على ضرورة مساهمة المشروع بفعالية وكشريك مع الأجهزة الحكومية بالمنطقة في تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال الدعم الاستشاري أو من خلال تنفيذ برامج تدريبية تستهدف مقدمي الخدمة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.