حققت ادارات الخطوط الجوية العربية السعودية بمنطقة مكةالمكرمة انجازات لافتة خلال العام الماضي 2003م حيث نقلت السعودية من والى محطتها في جدة 7661864 راكبا على متن 46666 رحلة مجدولة واضافية. واوضح نائب مساعد المدير العام لخدمات الركاب والمبيعات بمنطقة مكةالمكرمة يحيى فيومى ان عدد الركاب المغادرين خلال العام الماضى بلغ 3984548 راكبا على متن 22914 رحلة مجدولة واضافية دولية وداخلية فى حين بلغ عدد الركاب القادمين الى مطار الملك عبدالعزيز الدولى بجدة 3677316 راكبا على متن 23752 رحلة مجدولة واضافية داخلية ودولية. وبلغ العدد الاجمالى للرحلات خلال العام الماضى 46666 رحلة منها 44339 رحلة مجدولة و2327 رحلة اضافية كما بلغ عدد الركاب المواصلين 389407 ركاب وقدمت المحطة خلال العام 61786 خدمة خاصة للمرضى وكبار العمر تشمل النقالات واسطوانات الاكسوجين الى جانب الخدمات الخاصة بالاطفال غير المرافقين. واستقبلت ادارة خدمات الحجز بجدة 3933927 مكالمة تمت الاجابة عن 3916654 مكالمة منها بنسبة 79ر 99 فى المائة وكان متوسط زمن المحادثة 139 ثانية. كما تم تقديم 51741 خدمة خاصة مثل طلب نقالات ووجبات وفنادق وغيرها. وعلى صعيد التدريب انتظم 687 متدربا من ادارات خدمات الحجز بجدة وادارة المبيعات والتسويق بجدة وادارة مكاتب التذاكر بجدة وادارات الخدمات بجدة وفرع السعودية بمكةالمكرمة فى دورات تدريبية.