إدارة العمل الدعوي الخيري وعشوائية التنفيذ

أهمية المعرفة الفنية

عزيزي رئيس التحرير
يجب ان يبتعد العمل الدعوي الخيري عن ارتجالية القرار وعشوائية التنفيذ وعن انشاء اعمال لا يتم تنفيذها بل تقف في المنتصف قبل الاتمام كما في الحديث (احب العمل الى الله ادومه وان قل) والعمل المبني على اسس تكون ثماره جنيها رائع وتكلفتها معروفة ونتائجها مقدرة فالحكمة ضالة المؤمن انى وجدها فهو احق بها.
وهناك تساؤل مهم: لماذا يبقى العمل الدعوي الخيري متخلفا عن ركب المشاريع المدروسة والمبرمجة لتحقيق اكبر قدر من الفاعلية وباقل جهد ممكن ولا يتأتى ذلك الا بمعرفة كيف يخطط للعمل الدعوي وطرق تنفيذ تلك المخططات وفق برامج مدروسة ووفق اسس منظمة وينبغي معرفة:
التطوير الاداري ومراحله ووصف نوع الادارة المعمول بها حاليا وجوانب التطوير في الادارة العاملة ومراحل التطوير المراد العمل بها وقياس النتائج بعد وصف المشكلات الادارية وطرح حلول التطوير الممكنة وحساب التكاليف ولكل منشأة عناصر رئيسية: العنصر البشري (الموارد البشرية) والعنصر الاداري التنظيمي والعنصر التكنولوجي او التقني ويعني الموارد المالية وايضاح هذه العناصر كالتالي:
العنصر البشري (او الموارد البشرية): المنشأة هي الناس الذين يعملون فيها اذ يتوقف نجاحها او فشلها على المجهود الذي يبذله العاملون فيها لتحقيق اهدافها.
الموارد البشرية: (الفرد/ المجموعة) تتكون الموارد البشرية من مجموعات والمجموعات من افراد والافراد لهم احتياجات ورغبات وطلبات يريد تحقيقها وليجد الفرد الحافز للعمل وبالتالي ينتج ويحقق للمنشأة مراميها.
العنصر التكنولوجي او التقني ويعني الموارد المالية: يتبادر الى الذهن الآلات المساعدة لاداء العمل ابتداء بالقلم الى الكمبيوتر غير ان الجانب الاهم هو المفهوم الحديث للادارة وهي تتمثل في المعرفة الفنية المطلوب توافرها لاداء العمل بكفاءة عالية ولا تقتصر على المعرفة النظرية ولكنها ترتكز على المهارات العملية والسلوكية والقدرات المطلوبة التي تمكن الفرد من القيام بالعمل على الوجه المطلوب.
العنصر الاداري التنظيمي: ويقصد به الهيكل العام للمنظمة الذي يوضح الارتباط التنظيمي بين الاقسام وخطوط السلطة الادارية.. اذا الادارة هي: علم ادارة القوى البشرية والموارد المالية لتحقيق اهداف المنظمة من خلال الآخرين.
والاشراف الاداري: يعني عملية التوجيه والرقابة لكل ما يدور في مجال العمل من انشطة ادارية وتنفيذية بغرض تحقيق اكبر قدر من الانجاز كما وكيفا وباقل قدر من التكلفة في الموارد البشرية او المادية.
ولكي يثمر الاشراف: عملية الاشراف على سير العمل والاداء الذي يقوم به الافراد وهم بشر فلابد ان يكون الاشراف فعالا ويأتي بنتائج ايجابية وان تصحبه روح التعاون والتفاعل بين المشرف وبين المرؤوسين الذين يشرف على ادائهم ذلك لان المشرف كموجه وقائد ينجز المهام الموكولة اليه عن طريق جهود الآخرين اي المرؤوسين.
ولعل هناك تساؤلا هل الاشراف الاداري مهم: نعم مهم لانه يرتبط ارتباطا وثيقا بتحقيق الاهداف والاشراف عملية ادارية تنفيذية لتحقيق الخطط والسياسات.
وهو مرتبط بعملية التخطيط.
وهو مرتبط بعملية الاداء من حيث حجم العمل وتوزيعه والتنسيق بين المهام المختلفة للعاملين.
ومن المفيد معرفة عوامل وظروف اداء الموظف: وضوح الاهداف العامة المطلوب تحقيقها.
مهارات وقدرة الموظف لاداء العمل.
الظروف التي يعمل فيها الموظف (بيئة العمل).
المعدات والآلات والادوات التي تساعده على اداء العمل.
المكان/ المنطقة التي يؤدي فيها العمل.
الزمان/ الوقت الذي يؤدي فيه العمل.
حجم العمل.
اسلوب الاشراف (تسلطي, ودي.. الخ).
وللاشراف دور في تصحيح مسار العمل: العوامل والظروف تتداخل ويعجز الفرد عن اداء عمله. فيؤثر العجز على المنشأة.
وهنا يأتي دور الاشراف لتوجيه ورقابة الاداء للوصول الى المستوى المطلوب وبالتالي تحقيق الاهداف المنشودة.
طارق بن عبدالله بن محمد الفياض الاحساء