إطلاق 80 كائناً مهدداً بالانقراض في محمية الأمير محمد بن سلمان    انطلاق المؤتمر الدولي لأكاديميات الشرطة    السعودية الأولى خليجياً وعربياً في مؤشر الأداء الإحصائي    «الجناح السعودي».. ينطلق في «الصين الدولي للطيران والفضاء»    وزير الخارجية: حل الدولتين السبيل الأوحد لتحقيق السلام    «الرابطة» تُرحِّب بقرارات القمّة العربية والإسلامية    رئيس بولندا يشكر خادم الحرمين وولي العهد    الفرج يقود الأخضر أمام «الكنغر»    إسناد التغذية والنقل ل«جودة الخدمات» بإدارات التعليم    «التقني»: إلغاء إجازة الشتاء وتقديم نهاية العام    إحالة ممارسين صحيين للجهات المختصة.. نشروا مقاطع منافية لأخلاقيات المهنة    وزير الداخلية يرعى حفل جامعة نايف وتخريج 259 طالباً وطالبة    5 مشاهير عالميين أصيبوا بالسكري    في بيتنا شخص «حلاه زايد».. باقة حب صحية ل«أصدقاء السكري»    ماذا لو نقص الحديد في جسمك ؟    المملكة تحذر من خطورة تصريحات مسؤول إسرائيلي بشأن فرض سيادة الاحتلال على الضفة الغربية    الأهلي يطرح تذاكر مواجهته أمام الوحدة في دوري روشن    غارات إسرائيلية عنيفة على ضاحية بيروت    الذهب يستقر قرب أدنى مستوى في شهر مع انتعاش الدولار    سعود بن نايف يستقبل أمين «بر الشرقية»    أمير الرياض يستعرض إنجازات «صحية تطوع الزلفي»    أمير القصيم يطلق مبادرة الاستزراع    تطوير وتوحيد الأسماء الجغرافية في الوطن العربي    الاتفاق يعلن اقالة المدير الرياضي ودين هولدين مساعد جيرارد    مقتل ضابط إسرائيلي وأربعة جنود في معارك بشمال غزة    نقلة نوعية غير مسبوقة في خدمة فحص المركبات    استعادة التنوع الأحيائي في محمية الأمير محمد بن سلمان    "الحج المركزية" تناقش موسم العمرة وخطط الحج    رحب بتوقيع" وثيقة الآلية الثلاثية لدعم فلسطين".. مجلس الوزراء: القمة العربية والإسلامية تعزز العمل المشترك لوقف الحرب على غزة    فوبيا السيارات الكهربائية    «نأتي إليك» تقدم خدماتها ب20 موقعًا    مجلس الوزراء يجدد التأكيد على وقوف المملكة إلى جانب الأشقاء في فلسطين ولبنان    ولادة أول جراء من نمس مستنسخ    الأخضر يحتاج إلى وقفة الجميع    المنتخب السوداني يسعى لحسم تأهله إلى أمم أفريقيا 2025    «طريق البخور».. رحلة التجارة القديمة في العُلا    السِير الذاتية وتابوهات المجتمع    أحمد محمود الذي عركته الصحافة    وفاء الأهلي المصري    للإعلام واحة    إضطهاد المرأة في اليمن    يسمونه وسخًا ويأكلونه    يأخذكم في رحلة من الملاعب إلى الكواليس.. نتفليكس تعلن عن المسلسل الوثائقي «الدوري السعودي»    «سامسونغ» تعتزم إطلاق خاتمها الذكي    «الغذاء»: الكركم يخفف أعراض التهاب المفاصل    التحذير من تسرب الأدوية من الأوعية الدموية    الرهان السعودي.. خيار الأمتين العربية والإسلامية    أسبوع معارض الطيران    جمعية يبصرون للعيون بمكة المكرمة تطلق فعاليات اليوم العالمي للسكري    إطلاق 80 كائنا فطريا مهددا بالانقراض    نائب الرئيس الإيراني: العلاقات مع السعودية ضرورية ومهمة    التوقيع على وثيقة الآلية الثلاثية لدعم فلسطين بين منظمة التعاون الإسلامي وجامعة الدول العربية ومفوضية الاتحاد الإفريقي    الرئيس السوري: تحويل المبادئ حول الانتهاكات الإسرائيلية في فلسطين ولبنان إلى واقع    الأمر بالمعروف بجازان تفعِّل المحتوي التوعوي "جهود المملكة العربية السعودية في مكافحة التطرف والإرهاب" بمحافظة بيش    البرهان: السودان قادر على الخروج إلى بر الأمان    اطلع على مشاريع المياه.. الأمير سعود بن نايف يستقبل أعضاء الشورى المعينين حديثاً    أمير الرياض يطلع على جهود الأمر بالمعروف    مراسل الأخبار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاتصالات تحدد 90 مكتبا لخدمة العملاء خلال إجازة العيد
"سوا" لأول مرة في الحج
نشر في اليوم يوم 07 - 02 - 2003

حددت شركة الاتصالات السعودية أكثر من 90 مكتبا لخدمات العملاء للعمل خلال اجازة عيد الاضحى المبارك فى جميع مناطق المملكة لتقديم خدماتها فى الفترة الصباحية من الساعة التاسعة الى الثالثة بعد الظهر وتقدم ثمانية مكاتب فى العاصمة المقدسة خدماتها للمشتركين ولضيوف الرحمن منها مكتبان فى المشاعر (منى وعرفات) ومكتبان تفتح طوال عمل المراكز التجارية. ويواصل مكتبا خدمات العملاء بمطار الملك عبدالعزيز الدولى بجدة ومطار الملك خالد الدولى بالرياض عملهما من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة العاشرة مساء. يذكر أن مركز استقبال بلاغات الاعطال (904) يعمل على مدار الاربع وعشرين ساعة.من جهة أخرى أعدت الشركة خطة متكاملة لتأمين الخدمات للحجاج حيث تم تكثيف الجهود والامكانيات البشرية والفنية والتقنية لتوفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن. وأوضح مدير عام شركة الاتصالات السعودية بالقطاع الغربى المهندس عبدالمنعم الريس ان الشركة رفعت كفاءة شبكة الاتصالات الدولية وزيادة سعة الدوائر المحلية وقامت بتحديث شبكة الجوال بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة مع قيامها بتركيب محطات اضافية للجوال بين المخيمات ووضع أجهزة استقبال لاقطة داخل الانفاق لتقوية ارسال الجوال لضمان انسياب الحركة الهاتفية لضيوف الرحمن ومن اجل بقاء الحجاج على اتصال بأهلهم وذويهم. واوضح ان الشركة قامت بالتعاقد مع خمس شركات وطنية لتوفير وتشغيل أكثر من 6000 هاتف عمومى مسبوق الدفع بكل من مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة ومحافظة جدة ومنافذ العبور تعمل على نظام الرقم 800 لخدمة ضيوف الرحمن. حيث تم نشرها فى جميع المواقع التى يتواجد بها حجاج بيت الله الحرام منها 3600 هاتف عمومى بالعاصمة المقدسة والمشاعر و2059 هاتفا عموميا بالمدينة المنورة وفى محافظة جدة 353 هاتف حيث تم تشغيل 277 هاتفا عموميا بمطار الملك عبدالعزيز الدولى و35 هاتف بميناء جدة الاسلامى وكذلك 41 هاتف فى مدينة الحجاج. وعززت الشركة من طاقتها بالمنافذ البرية والبحرية والجوية لضمان تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن الذين يمرون عبر المنافذ حيث تم تجهيز عدد من المكاتب لتقديم الخدمات الاتصالية والبرقية والتلكسية للحجاج اضافة الى تقديم الخدمات الاخرى من استبدال شرائح الجوال وبالذات الشرائح الجديدة للبطاقة مسبوقة الدفع للجوال (سوا) والتى ستكون متاحة ولاول مرة امام حجاج بيت الله الحرام وبالامكان الحصول على شرائح الجوال عن طريق الوكلاء المعتمدين بتقديم الخدمة فى كل من مكة المكرمة او المدينة المنورة.
واشار الى ان الشركة اتفقت مع 179 مشغلا للخدمة فى انحاء العالم لتمكين الحجاج من استخدام هواتفهم المحمولة العاملة بنظام التجوال الدولى للاتصال من المملكة مع 87 دولة عن طريق شبكة المقاسم الدولية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.