تأخّر مساء اليوم الخميس , إقلاع رحلة الخطوط السعودية المتجهة من مطار القاهرة الدولي إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة لأكثر من تسع ساعات . وكان ركاب رحلة الخطوط السعودية رقم 2038, فوجئوا بتأخر رحلتهم دون سابق انذار الأمر الذي ساهم في تكدسهم في صالة المطار , وشكا عدد منهم من الإهمال وعدم التجاوب من قبل الموظفين , وتشير المعلومات التي حصلت عليها “الوئام” إلى أن الركاب تواجدوا في مطار القاهرة من الساعة الثانية ظهرآ بانتظار الاقلاع في تمام الساعة الخامسة , غير أنهم مازالوا ينتظرون في صالات المطار حتى ساعة اعداد هذا الخبر , وأشار عدد من المسافرين إلى أنهم عانوا من تأخر رحلة الخطوط السعودية لفترة طويله ما سبب لهم الإرهاق والجوع نظراً لطول ساعات الانتظار , فضلاً عن عدم التجاوب مع استفساراتهم , حيث أنه الاتصال بارقام الممثلية يرد عليهم موظف اجنبي بقوله ويقول لهم بكل برود (اعمل لكم أيه) . تحديث الساعة 1,30 صباحاً : أفاد عددمن ركاب الرحلة بأن موظفي الخطوط السعودية وعدوهم بتوفير طائرتن جامبو , وسيتم الاقلاع في تمام الساعة الثانية والثلث على مسارين القاهرة – الرياض – جدة و القاهرة – الرياض – المدينة .