أكدت وزارة التعليم، أن خطة الإطلاق التجريبي ل #منصة_مدرستي؛ لا تعني تأجيل الدراسة التي بدأت فعلياً منذ اليوم الأول. وقالت في تغريدة عبر "تويتر"، إن الخطة لتخصيص وقت من الأسبوع الأول لاستكمال عملية التسجيل والتدريب والتهيئة، وتقديم الدعم الفني للمستفيدين من خلال التواصل مع المدرسة. وتابعت: "التهيئة متطلب ضروري في أي نظام تقني جديد، خصوصاً حينما يصل عدد المستفيدين من #منصة_مدرستي أكثر من ستة ملايين طالب وطالبة، و525 ألفاً من شاغلي الوظائف التعليمية، فضلاً عن أولياء الأمور، وجميع هذه الأعداد الكبيرة كانت بحاجة إلى عملية للتهيئة والتنظيم في التسجيل والدخول على المنصة". وقالت: "ترشيد عمليات سلوك الاستخدام من قبل المستفيدين ل #منصة_مدرستي يمثّل تحدياً تقنياً، وخصوصاً في المرحلة التجريبية للمنصة، ونتيجة لذلك سيتم توجيه الطلاب والطالبات للاستفادة من خدمتين في المنصة فى وقت واحد؛ من بينهما الفصل الافتراضي للتفاعل مع المعلمين والمعلمات أثناء شرح الدروس".