كشفت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن أنها تعمل بالتنسيق مع الجهات الشريكة على توطين مراكز الاتصال. وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة العمل خالد أبا الخيل عبر تغريدة في حسابه بتويتر، أن الوزارة قامت بالتنسيق مع الجهات الشريكة على توطين مراكز الاتصال لتكون مقصورة على السعوديين والسعوديات.