أكد المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات المقدم أحمد اللحيدان, أن «المديرية ستشرع في افتتاح (22) موقعا لتجديد الجوازات وإصدارها، على أن يكون التجديد إلكترونيا بالكامل عبر بوابة (أبشر)», وذلك في إطار رده على تصريحات أحد مسؤولي الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد (نزاهة) بشأن ازدحام «شعبة سفر السعوديين», بضرورة معالجة الوضع ب«أبشر». لفت اللحيدان إلى أن «(الجوازات) لا تحتاج اقتراح (نزاهة)، كون (الجوازات) تسعى إلى تطبيق مفهوم (إدارة بلا مراجعين)». وحول الزحام المرصود من قبل «مكافحة الفساد»، أشار المتحدث الرسمي ل«الجوازات» إلى أن «السبب يعود إلى أن بعض المراجعين قصد (الجوازات) دون الحجز الإلكتروني, ومراعاة لظروفهم قدمت لهم (الجوازات) الخدمة المباشرة». يشار إلى أن «نزاهة» عقبت على ازدحام المراجعين عند مكتب الاستقبال ل«شعبة سفر السعوديين» وتجمّعهم قبل بداية الدوام الرسمي، رغم حصولهم على المواعيد آليا من خلال خدمة «أبشر» بالموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية, موضحة أن الحل يكمن في منح فروع إدارات الجوازات بمدينة الرياض صلاحية استكمال الإجراءات اللازمة لإصدار الجواز أو تجديده، مع أهمية تكثيف البرامج التوعوية للحث على استخدام خدمة «أبشر» من قبل المواطنين، في تنفيذ الكثير من الإجراءات، دون المراجعة الشخصية، والتمكين من إرسال الجوازات واستقبالها عن طريق مؤسسة البريد. رابط الخبر بصحيفة الوئام: «نزاهة» ل الجوازت..عالجوا وضعكم.. والمديرية «أبشر»