صرح العقيد عبدالعزيز بن محمد الزنيدي المتحدث الأمني بشرطة منطقة حائل بأن شرطة منطقة حائل قد شرعت في تطبيق الجودة الشاملة في جميع أعمالها الإدارية والميدانية وذلك لتحقيق التميز في الأداء ومن ضمن الخطوات التي من خلالها سيتحقق ذلك هو الحرص على قياس مستوى خدماتها من خلال التعرف على ملاحظات واقتراحات المستفدين من هذه الخدمة (المواطن ، والمقيم) وكذلك فقد شرعت شرطة المنطقة إلى تنفيذ ووضع صناديق للاقتراحات والشكاوي في جميع الإدارات والأقسام المرتبطة بها وفي أماكن واضحة للمراجعين يمكنهم كتابة ما يرغبون من ملاحظات أو اقتراحات بغية الوصول إلى تحسين مستوى الخدمات وتحقيق الخدمة الأمنية المتميزة . ويأتي ذلك امتداداً وتحقيقاً لتطلعات الأمن العام الذي يحرص أن تكون خدماته الأمنية ذات جوده عالية . وقد أشار المشرف على مشروع تطبيق الجودة الشامله في شرطة المنطقة العقيد : نايف الروقي أن هناك خطوات آخرى لاحقة سيتم تطبيقها تحقيقاً لهذه الأهداف ولعل من أهمها الأستفاده من المواقع الإلكترونية للتعرف وقياس مستوى الأداء والرضى وبمتابعة مباشرة من مدير شرطة المنطقة اللواء يحيى بن ساعد البلادي