حدثت وزارة التجارة والصناعة مركز الاتصال المخصص لرعاية ومتابعة بلاغات المستهلك، وتحويل هذا المركز إلى مركز تفاعل بين الوزارة والمستهلك لاستقبال البلاغات وآراء المستهلكين من خلال الهاتف المجاني 8001241616. وذكر تقرير صدر عن الوزارة أمس، تلقت "الوطن" نسخة منه، أن الموقع التفاعلي تم تضمينه بوابة مؤشر الأسعار، ووضعه ضمن خدمات الوزارة الإلكترونية على الويب، ومن خلال رسائل الجوال والبريد الإلكتروني، ويأتي إلى الموقع لتلقي البلاغات عن ارتفاع الأسعار والمواد بأنواعها.