عبر سكان الجزء الشرقي من مخطط الأمير فيصل الفيصل عن تذمرهم من عدم وصول شبكة المياه والصرف الصحي إليهم بالرغم من وجودها في الجزء الغربي من نفس المخطط، والذي لا يفصلهم عنه سوى 40 مترا، مطالبين إدارة مياه المدينة بالتدخل السريع لإنهاء أزمتهم المستمرة من جراء كثرة إحضار صهاريج الماء وشفط البيارات والتي أرهقت ميزانياتهم بشكل كبير. وأكد المواطن عباس التوخي أن المخطط معتمد منذ عام 1414 ورغم مرور 17 عاما على تاريخ الاعتماد لم تصل شبكة المياه والصرف الصحي حتى الآن للمخطط، مشيرا إلى أن الجزء الشرقي من هذا المخطط والغربي منه لا يفصلهم سوى شارع الأمير مقرن وهو شارع بعرض 40 مترا حيث يتمتع الجزء الغربي بوجود شبكة المياه والصرف الصحي. وأبدى المواطن عيضة الزهراني استياءه من عدم توفر خدمات أساسية كالماء والصرف الصحي لديهم، مؤكدا بأنه كان يقطن بالمخطط منذ أكثر من 10 سنوات ويعاني من كثرة إحضار صهاريج سواء الخاصة بالمياه أو التي تخص الشفط، مؤكدا أن هذه الأمر أرهق ميزانيته بشكل كبير. فسعر صهريج المياه يتراوح بين 130 و150 ريالا، وفي وقت الذروة قد يصل إلى 250 ريالا، وهو ما يتطلب من أي شخص يسكن بالحي أن يدفع شهريا قرابة 800 ريال خلاف وايت الشفط والذي يكلف مبلغ 150 ريالا. ويقول خالد الزايد إن ميزانية إحضار صهريج الماء أصبحت تؤثر بشكل كبير على سكان هذا الجزء من المخطط. من جهته، أكد نائب مدير مياه المدينةالمنورة المهندس صالح جبلاوي أن مشاريع المياه والصرف الصحي بالمنطقة يتم تنفيذها وفقا لأولويات التنفيذ وتخطيط المنطقة، ومعدلات الكثافة السكانية والعمرانية بها، مشيرا إلى أن مديرية المياه بالمدينة نفذت بعض أعمال المياه بأجزاء من هذا المخطط وسيتم استكمال تنفيذ باقي الأعمال بالمخطط ضمن العقود المستقبلية.