اتهم عدد من طالبات الدراسات العليا بجامعة أم القرى، كلية خدمة المجتمع بالجامعة بتكدس الطالبات في البنك الأهلي، وتحصيل رسوم لم يرد بها نص نظامي، حيث ألزمت الكلية الطالبات والطلاب على حد سواء بالتسجيل الإلكتروني عبر صفحة الكلية، وتسديد رسوم اختبار "تحديد مستوى اللغة الإنجليزية" لكافة الراغبين والراغبات في التسجيل ببرامج الدراسات العليا بجامعة أم القرى بالبنك الأهلي التجاري ومقدارها 100 ريال وتسليم قسيمة السداد لمركز اللغة الإنجليزية. وقالت الطالبة تهاني صالح، إنها حينما حاولت السداد عن طريق هاتف الأهلي المصرفي وجدت موقع الجامعة يطلب قسيمة سداد مختومة من البنك. وأشارت الطالبة خلود خالد إلى أنها طبعت قسيمة التسجيل من موقع الجامعة وحينما أحضرتها إلى البنك رفضت موظفة البنك قبول القسيمة، لأنها لا تحتوي على ختم الجامعة. وأكدت مديرة أحد فروع البنك الأهلي بالعاصمة المقدسة مرام الحسيني، أن الجامعة طلبت منهم قسيمة رسمية تؤخذ من الجامعة مختومة بختم جامعة أم القرى حتى تقبل إدارة البنك القسيمة، وتتم عملية السداد لدخول الاختبار. وبين عميد كلية خدمة المجتمع والتعليم المستمر الدكتور ياسر شوشو، أن الإعلان عن اختبار تحديد المستوى باللغة الإنجليزية أطلق السبت الماضي، واصفا عدم قبول قسيمة السداد المطبوعة بأنه اجتهاد من موظفة البنك، وأن هناك اتفاقية بين الجامعة والإدارة العامة للبنك معممة على جميع الفروع بقبول قسيمة السداد المطبوعة من الموقع. وأكد أن الكلية لم تطالب بختم أو توقيع، ووجهت بقبول الختم الإلكتروني، مهيبا بالمتقدمات ضرورة المسارعة لفرع البنك الأهلي بالعزيزية لأن لديهم تعميدا بقبول الإشعارت المطبوعة من موقع الجامعة.