أوضح مدير إدارة التشغيل والصيانة للمياه بالعاصمة المقدسة المهندس غيث جوهري أن أسباب انقطاع مياه التحلية عن أهالي أحياء مكة تعود إلى صيانة في خزان المليون وهذا أمر طبيعي، مبينا أن المياه سوف تتم إعادة ضخها في الأيام المقبلة. وتسببت صيانة الخزان في انقطاع المياه لأكثر من أسبوعين مما دفع الأهالي إلى توفير المياه من خلال الوايتات الأمر الذي أدى لارتفاع أسعارها وتكدس الأهالي عند الأشياب. وأشار عدد من الأهالي إلى أنه بعد اكتمال المرحلة الثالثة من محطة تحلية الشعيبة وضخ المياه لأحياء مكةالمكرمة، أعلنت وزارة المياه والكهرباء عن أن المياه لن تنقطع عن أحياء مكةالمكرمة لمدة عشر سنوات، ولكن لم تكتمل فرحة الأهالي بسبب انقطاع المياه خلال الأسبوعين الماضيين. وقال المواطن حافظ ياسين إن مياه التحلية توقفت منذ أسبوعين، وظن الأهالي أنها ستعود ولكن انقطاعها استمر واضطر الأهالي إلى توفير المياه من خلال الوايتات التي ارتفعت أسعارها بسبب زيادة الإقبال عليها. وأوضح المواطن عبدالحميد سليمان أن انقطاع المياه اقترب من الأسبوعين بعد أن كانت التحلية لاتتوقف أكثر من أسبوع بسبب فترة النوبات، وتم الاتصال بفرع وزارة المياه الذي أشار إلى وجود إشكالية في أنابيب الضخ وجار العمل على إصلاحها. وأشار المقيمان شبال أحمد ومحمود عبدالرزاق إلى أنهما اعتمدا على مياه الوايتات التي وصل سعر الكبير منها إلى أكثر من 200 ريال، إضافة إلى أن السائقين يشترطون مبالغ إضافية على المنازل الواقعة في أماكن عالية. وقال عمدة الخالدية سعود الشنبري إنه مع بدء تشغيل المرحلة الثالثة من محطة الشعيبة أصبحت المياه متوفرة ولكن الانقطاع الحالي يطرح أكثر من علامة استفهام.