يحتفل العالم اليوم، باليوم العالمي للسياحة الذي اختارت له منظمة السياحة العالمية عنوان «أهمية التقنيات الرقمية في مجال السياحة». وأكدت منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة أن الاحتفال بيوم السياحة العالمي الذي يصادف 27 سبتمبر من كل عام سيسهم في إتاحة الفرصة للسياحة إلى التقدم التكنولوجي، بما في ذلك البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية، على خريطة التنمية المستدامة، مشيرة إلى أن التقدم الرقمي والابتكار يسهمان أيضا في الاستفادة المستمرة من السياحة، وذلك عن طريق تزاوج السياحة المستدامة والمسؤولة. ريادة وتعدّ الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالمملكة من الجهات الرائدة في استخدام تقنية المعلومات واستثمارها في المجال السياحي، وقال رئيس الهيئة الأمير سلطان بن سلمان «الهيئة تتطلع الآن إلى الانطلاق إلى مستوى أعلى وللتقدم لمرحلة أكثر تقدما في التعاملات الإلكترونية الحكومية». وتم تأصيل مفهوم الحكومة الإلكترونية منذ نشأة الهيئة وبنيتها المؤسسية في جميع تعاملاتها، اتباعا لتوجهات الدولة ولتحقيق أهداف وإستراتيجية الهيئة، حيث عملت على تأسيس بنى تحتية متقدمة وبقنوات اتصال عالية في مراكز بيانات عالية الأداء، وتطوير وبناء أنظمة إلكترونية أسهمت في إيجاد بيئة عملية ناضجة، من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات لخلق بيئة عمل لا ورقية، ولتسهيل ومتابعة العمل داخل المنشأة، وتقديم جملة كبيرة من المشاريع، وإطلاق العديد من المبادرات التي تسهم في تسريع مسيرة التحول الإلكتروني للمستفيدين من قطاعي الأعمال والأفراد.
جوائز للهيئة جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية في دورتها الثالثة، فرع الريادة الإلكترونية جائزة بوابة الشبكة الداخلية من شركة قلوبال ليدرز الاستشارية 2014 جائزة التميز بالخدمات السياحية الإلكترونية من معهد الشرق الأوسط للتميز 2013 جائزة أفضل 10 بوابات داخلية 2013 من نيلسون نرومان الاستشارية جائزة الريادة الإلكترونية في التعاملات الحكومية جائزة التميز القياسي الأميركية لبوابة المشتريات والعقود الحكومية 2011 المركز الأول لأفضل بوابة حكومية على المستوى العربي 2011 أفضل بوابة حكومية إستراتيجية 2011 جائزة التميز في تقديم الخدمات الإلكترونية الحكومية 2010 جائزة أفضل بوابة حكومية إستراتيجية 2010 جائزة المركز الأول في تصنيف المواقع الثقافية 2010 جائزة معهد الشرق الأوسط للتميز 2010 جائزة درع الحكومة الإلكترونية (الإبداع البصري) 2010 جائزة الشرق الأوسط للحكومة والخدمات الإلكترونية كأفضل بوابة إلكترونية 2010 شهادة الأيزو للجودة وأمن المعلومات 2009 جائزة أفضل تطبيق حكومي إلكتروني 2007 جائزة أوراكل للتميز في التطبيقات الإلكترونية 2006 جائزة الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي 2005 اختيار الأمير سلطان بن سلمان رجل العام في مجال تقنية المعلومات في المملكة 2003