تقدم 19 جهة حكومية وخاصة أكثر من 136 خدمة رئيسية لحجاج بيت الله الحرام هذا العام 1439، منها أنشطة الأمانات والبلديات، وخدمات الرقابة والتفتيش، والكهرباء والمياه، والتوعية الدينية والإعلامية، والخدمات الأمنية. 192 ألف موظف ذكرت الهيئة العامة للإحصاء، في بيان أمس، أن «إجمالي القوى العاملة التي تقدم الخدمات العامة في موسم الحج بلغ 192254موظفا وموظفة، منهم 189113 رجلا، و3141 امرأة يعملون على مدار الساعة، فيما بلغ عدد المُعدَّات والآليات المستخدمة لهذه الخدمات 59741 مُعِدَّةً وآليةً، و 7956 سيارة، و1583 دراجة نارية، و13349 جهازا لا سلكيا، و3760 جهاز حاسب». وأضافت، أن «عدد مراكز الشرطة في مكة والمشاعر 52 مركزا، كما بلغ عدد مراكز المرور 280 مركزا، إضافة إلى 75 مركزَ ضبطٍ أمنيٍّا على حدود ومداخل مكةالمكرمة والمشاعر، بينما تعمل المديرية العامة للجوزات عن طريق أكثر من 5 آلاف موظف من الضُبَّاط والأفراد والفنيين، على تجهيز وتهيئة المنافذ لاستقبال الحجاج خلال 7 منافذ برية، و3 جوية، ومنفذين بحريين، يشاركهم العمل فيها الهيئة العامة للجمارك بقوى عاملة تتجاوز 2000 موظف، يُقدِّمون الخدمات الجمركية، وفي المنافذ ذاتها توجد وزارة البيئة والمياه والزراعة، خلال 14 محجرا حيوانيا ونباتيا». الدفاع المدني أوضحت الهيئة، أن «15 ألفا من منسوبي المديرية العامة للدفاع المدني يقومون بالتوعية في الحج، حيث بلغ عدد مراكز الدفاع المدني داخل المشاعر المقدسة 105 مراكز، إضافة إلى 556 نقطةَ إشرافٍ وقائي، ووحدات قوات الطوارئ والإسناد، إضافة إلى 64 مركزا في مدنية مكةالمكرمة، و30 مركزا في المدنية المنورة، و25 مركزا للدفاع المدني في المنافذ الحدودية والطرق الرئيسية». خدمات فنية أبان الإحصاء أن «مركز المعلومات الوطني، يقوم عن طريق أكثر من 1355 فنيّا وإداريّا، بتأمين وتجهيز الأجهزة اللوحية، لقراءة تصاريح الحج الإلكترونية في مواقع الفرز والضبط الأمني بمداخل مكة، كما تقوم وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية بتقديم خدماتها المدنية الإلكترونية، خلال 10 مكاتب للأحوال المدنية في مكةالمكرمة والمدينة المنورة». الإعلام والأوقاف ذكر التقرير أن «وزارة الإعلام تقوم بتجهيز المراكز الإعلامية في المشاعر المقدسة، والمدينة المنورة، وجدة، ورصد ما ينشر في الصحف العربية والأجنبية المطبوعة والإلكترونية، وإعداد تقارير يومية عمَّا يتعلق بأمور الحج، وبث ذلك بالعربية، والإنجليزية، والفرنسية، والروسية، والصينية، والفارسية، وتوجد هيئة الإذاعة والتلفزيون بطواقم عمل تصل إلى 1000 موظف، لنقل شعائر الحج عبر قناتين فضائيتين، و5 محطات إذاعية، كما تقوم هيئة الإنتاج المرئي والمسموع بتنظيم وتسهيل نقل شعائر الحج عبر 134 قناة فضائية، و18 محطة إذاعية، كما تُقدِّم وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف خدماتها في موسم الحج عن طريق 2824 موظفا يقومون بتنظيم المناشط الدعوية المختلفة، والإجابة عن الاستفسارات الدينية عبر الهاتف المجاني». الإرشاد والبحوث أضاف التقرير أن «جمعية الكشافة العربية السعودية تقوم عن طريق 3000 كشَّافٍ بإرشاد الحجاج التائهين، وتوزيع المصاحف والكتب والمواد التثقيفية، وتنظيم الحجاج، ومتابعة المباسط العشوائية، ومحلات بيع المواد الغذائية والحلاقة، ودعم ومساندة وزارة الصحة، وبلغ عدد الفرق الكشفية المشاركة هذا العام 370 فرقة كشفية». كما يعمل معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، على تقديم خدمات الأبحاث لدعم متخذي القرار في مجال الحج والعمرة، خلال 200 موظف يعملون منذ وقت مبكر في موسم الحج، إذ أصدر المعهد 42 بحثا، ونظم 18 ملتقى علميا متخصصا. الخدمات البلدية ظللت هيئة تطوير منطقة مكةالمكرمة منحدر المشاة من العزيزية إلى منشأة الجمرات، ومنحدرات الصعود والنزول لمحطات قطار المشاعر، وصيانة وتشغيل منشأة الجمرات والمشاريع المساندة له، وقطار المشاعر عن طريق 11777 موظفا، فيما تقوم أمانة العاصمة المقدسة عبر 15671 موظفا بتقديم الخدمات البلدية، فيما تعمل الشركة السعودية للكهرباء على تشغيل 5 محطات بقوى عاملة تصل إلى 1500 موظف، أما خدمات المياه فُتقدَّم عن طريق أكثر من 2800 موظف . . القوى العاملة في الخدمات العامة في موسم الحج 1439 136 خدمة تقدمها 19 جهة حكومية 189113 رجلا 3141 امرأة الإجمالي 192254 الممكنات اللوجستية لمقدمي الخدمات معدات وآليات 59741 سيارات 7956 دراجات نارية 1583 الأجهزة اللاسلكية 13394 حاسب آلي 3760