أنهى قطاع توزيع خدمات المياه في المملكة، ممثلاً في إدارات خدمات المياه بالمناطق، وشركة المياه الوطنية، استعداداته لموسم شهر رمضان وموسم الصيف، إذ سيضخ ويوزع القطاع خلال الفترة المقبلة نحو 10 ملايين م3 يوميا في جميع مدن المملكة، بهدف توفير أكبر كمية من المياه لأهالي وزوار المناطق خلال شهر رمضان والصيف، الذي عادة ما يشهد ارتفاعا ملموسا في الطلب على المياه. وأكد الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية المهندس محمد الموكلي، أن القطاع استعد منذ وقت مبكر بخطة تشغيلية لإدارة وتوزيع المياه تضمن استمرارية تقديم الخدمة بالشكل الأمثل، مبينا أن الخطة تضمنت رفع جاهزية الكوادر البشرية والآليات وفرق الطوارئ والفرق الميدانية، بالإضافة إلى تحليل المخاطر المتوقعة، وآلية التعامل معها. 500 ألف متر مكعب قال الموكلي «تم رفع كميات المياه لهذا العام عن العام الماضي بما يقارب 500 ألف متر مكعب، إذ إن من ضمن الاستعدادات التي تم التأكد من جاهزيتها، مراكز خدمة العملاء التي تتولى استقبال البلاغات وتمريرها إلى فرق الصيانة، التي ستعمل على مدار الساعة لضمان معالجتها في الوقت المناسب»، مبيناً أنه تم تخصيص رقم هاتف 939 لمركز بلاغات المواطن لخدمات المياه التي تقدمها إدارات خدمات المياه بالمناطق، فيما تم تخصيص رقم الاتصال الموحد (920001744) لخدمات المياه التابعة لشركة المياه الوطنية في مدن الرياضوجدة ومكة المكرمة والطائف، حيث سيستقبل هذان الرقمان طلبات المواطنين على مدار ال24 ساعة لتوفير أعمال الصيانة والتشغيل اللازمة للشبكات والمحطات، مشيرا إلى أنه يمكن التواصل مع إدارات خدمات المياه بالمناطق والمياه الوطنية عبر حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. فرق للتشغيل والصيانة بيّن الموكلي أن خطة العمل تضمنت تجهيز القوى البشرية العاملة في مراكز خدمات العملاء، والتي تعمل بشكل مستمر لخدمتهم وحل مشاكلهم، لافتاً إلى أن خطة موسم صيف هذا العام تضمنت تخصيص فرق للتشغيل والصيانة مجهزة بمعدات وآليات حديثة لمباشرة حالات الطوارئ والأعطال الفنية، علاوة على تجهيز محطات التعبئة ومحتوياتها بمختلف المدن والمحافظات. تنسيق مباشر لفت لرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية إلى أن هناك تنسيقا مباشرا ومستمرا مع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة الشريك الرئيس لإنتاج المياه في المملكة، وذلك لتوزيع حصص المدن من المياه المحلاة، وضمان استمرار ضخها للمدن المستفيدة، فضلا عن زيادة معدلات الإنتاج في فصل الصيف.