بدأت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف، ممثلة في المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية «تكامل»، بالتعاون مع الهيئة العامة للطيران المدني، ممثلة في الإدارة العامة لمطار الطائف الدولي، تنفيذ برنامج تدريبي بعنوان «مهارات التعامل مع السائح»، يستهدف موظفي مطار الطائف الدولي، والجمارك، والجوازات، والأمن العام، والخدمات الأرضية، وجميع العاملين بشكل مباشر مع السائح، ويأتي هذا البرنامج في إطار استعدادات الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني لتطبيق التأشيرة السياحية. ويسهم البرنامج في التعريف بالسياحة الداخلية وأنماط السياحة، وآثار السياحة الاجتماعية والثقافية والاقتصادية. وتسعى الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، خلال البرنامج التدريبي، للوصول إلى جميع من لهم علاقة مباشرة مع السائح وزوار المحافظة، بهدف صقل مهاراتهم وقدراتهم لخدمة القطاع السياحي النشط بالمحافظة، وتقديم خدمات سياحية بمهنية واحترافية عالية، خلال الاستقبال الحسن والتعامل الراقي مع السائح وزوار المحافظة، بما يعكس الصورة الحقيقية لأخلاق المواطن السعودي، المستمدة من تعاليم الشريعة الإسلامية السمحة، وتعامله الحسن مع جميع زوار المحافظة.