بسبب الانتشار الواسع للأجهزة الذكية لشركة هواوي في كل أرجاء المملكة، والتزاما من الشركة بتوفير أفضل خدمات الصيانة لعملائها في المملكة، افتتحت شركة هواوي المركز الأحدث والأكبر للصيانة وخدمة عملاء هواوي بالمنطقة في مدينة جدة، والذي يضم أحدث التقنيات وخدمات الصيانة للعملاء. وتم تجهيز مركز الصيانة الجديد بأحدث تقنيات الصيانة لخدمة عملاء الشركة، وبأيد عاملة سعودية حاصلة على أفضل التدريب والتأهيل من شركة هواوي. وأشار نائب رئيس شركة هواوي تك انفسمنت العربية السعودية، بابلو نينج، إلى أن «إنشاء مركز الصيانة الجديد في مدينة جدة يأتي في إطار خطط هواوي التي تهدف إلى توفير خدمات صيانة مميزة ومتكاملة، واستيعاب أكبر عدد من العملاء، وتوفير خدمات الصيانة السريعة في كل مناطق المملكة، فضلا عن دوره في التواصل والتفاعل المباشر مع عملاء شركة هواوي، وهو ما يسهم في الوصول إلى رؤية الشركة لتحقيق أعلى درجات ولاء ورضا العملاء».