انطلاق فعاليات مهرجان العسل العاشر في جازان    «سلمان للإغاثة» يدشن مشروع توزيع مواد إيوائية في باكستان    مبعوث ترامب: أمريكا تريد من أوكرانيا إجراء انتخابات بعد وقف إطلاق النار    إيماموف يحسم مواجهته مع أديسانيا بالضربة القاضية    عبدالعزيز بن سعد يتوّج الراجحي بطلًا لرالي حائل تويوتا الدولي 2025    جامعة الملك عبدالعزيز تُتوج ببطولة تايكوندو الجامعات    إعلان المرشحين لجائزة الجمهور لأفضل محتوى رقمي    «السداسية العربي»: لا للتهجير وتقسيم غزة    موكب الشمس والصمود    ملاجئ آمنة للرجال ضحايا العنف المنزلي    ثغرة تعيد صور WhatsApp المحذوفة    "معرض المنتجات" بالكويت يناقش التحديات التصديرية    إنتاج العسل    وفاة صاحبة السمو الأميرة وطفاء بنت محمد آل عبدالرحمن آل سعود    البريطاني «بيدكوك» بطلًا لطواف العلا 2025    في الجولة 18 من دوري روشن.. الاتحاد يقلب الطاولة على الخلود.. والفتح يفرمل القادسية    سعد الشهري.. كلنا معك    الزي المدرسي.. ربط الأجيال بالأصالة    خلال شهر يناير 2025.. "نزاهة" تحقق مع 396 موظفاً في 8 وزارات بتهم فساد    الأحساء صديقة للطفولة يدعم جمعية درر    وكالة "فيتش" : التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    «بينالي الفنون».. سلسلة غنية تبرز العطاء الفني للحضارة الإسلامية    مهرجان فنون العلا يحتفي بالإرث الغني للخط العربي    إنفاذًا لتوجيه سمو ولي العهد.. إلزام طلاب المدارس الثانوية بالزي الوطني    الأسرة في القرآن    ذكور وإناث مكة الأكثر طلبا لزيارة الأبناء    خيط تنظيف الأسنان يحمي القلب    طريقة عمل ارز بالبشاميل وفاهيتا الدجاج    أسرتا العلواني والمبارك تتلقيان التعازي في فقيدتهما    المؤامرة على نظرية المؤامرة.. !    نصيحة مجانية للفاسدين    إعلاميات ل«عكاظ»: «موسم الرياض» يصنع التاريخ ب«UFC السعودية»    "نيوم" يعلن رحيل البرازيلي "رومارينهو"    رحيل عالمة مختصة بالمخطوطات العربية    غالب كتبي والأهلي    عندما تتحول مقاعد الأفراح إلى «ساحة معركة» !    ضوء السينما براق    قطار الرياض وحقوق المشاة !    كندا تبلغت بفرض رسوم جمركية أميركية بنسبة 25% اعتبارا من الثلاثاء    تفسير الأحلام والمبشرات    من ملامح السياسة الأمريكية المتوقعة..    أمير حائل ونائبه يعزّيان أسرة الشعيفان بوفاة والدهم    حزين من الشتا    الاقتصادي الوطني يواصل قوته.. «فيتش»: الائتمان السعودي عند A+    وزير التعليم يُتوّج طلاب عسير بلقب الفرسان    رحل أمير الخير والأخلاق    خالد البدر الصباح: وداعًا أمير المواقف الشجاعة    اتفاقية تعاون لتوفير بيئة علاجية لأطفال القصيم    ندوة عن تجربة المستضافين    القبض على (3) إثيوبيين في جازان لتهريبهم (54.6) كجم "حشيش"    الرويلي يفتتح المسابقة الدولية العاشرة في حفظ القرآن الكريم للعسكريين    3134 امرأة في قوائم مخالفي الأنظمة    غرامات مقترحة على «مطاعم التسمم».. 30,000 ريال عن كل متضرر    خيرية هيلة العبودي تدعم برنامج حلقات القرآن بالشيحية    ممثل رئيس الإمارات يقدم واجب العزاء في وفاة الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز    أمير الرياض يعزّي في وفاة الأميرة وطفاء بنت محمد آل عبدالرحمن آل سعود    رابطة العالم الإسلامي تعزي في ضحايا حادثة اصطدام الطائرتين في واشنطن    نيابة عن أمير قطر.. محمد آل ثاني يقدم العزاء في وفاة محمد بن فهد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الكهرباء تطلق نظام الفوترة الجديد ل7.6 ملايين مشترك
نشر في الوطن يوم 27 - 02 - 2015

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أمس، بدء العمل بالنظامين الجديدين للفوترة والقراءة ضمن تطوير خدماتها وتسخير التقنيات الحديثة لخدمة المشتركين وتسهيل تقديم الخدمة لهم آليا على مستوى المملكة.
وأوضح نائب الرئيس التنفيذي للتوزيع وخدمات المشتركين المهندس منصور القحطاني في مؤتمر صحفي عقده أمس، بمقر الشركة في جدة، بأن إطلاق النظامين الجديدين "الفوترة الموحد" و"القراءة الموحد"، يعد من أكبر التطبيقات لشركات الخدمات على مستوى العالم الذي سيفتح آفاقا جديدة للرقي بالخدمات المقدمة للمشتركين، مشيرا إلى أن نظام الفوترة الموحد سيحل محل الأنظمة القائمة حاليا، حيث تم تطبيقه بداية العام 2014 في الشرقية والحدود الشمالية والجوف والرياض والقصيم وحائل وعسير وجزء من مدينة جدة. وأضاف "سيبدأ في الأول من مارس تطبيق النظام الجديد لخدمة المشتركين بالمنطقتين الغربية والجنوبية لتغطية أكثر من 3 ملايين مشترك، ليتم بذلك تغطية كل المشتركين في جميع أنحاء المملكة والبالغ عددهم نحو 7.6 ملايين مشترك".
وأكد بأن نظام الفوترة الموحد سيقدم العديد من المزايا للمشتركين من أهمها التعامل المباشر مع المستفيد من الخدمة، وإمكانية الحصول على كل الخدمات المتعلقة بالفواتير من أي موقع بالمملكة بدون الارتباط بالموقع الجغرافي للمشترك وأتممة عدد من العمليات الحالية التي ستعود بقيمة أفضل للمشترك من ناحية الدقة والجودة، بالإضافة إلى تجهيز الأنظمة لتقديم كل الخدمات إلكترونيا.
وحول النظام الآلي الثاني، فأكد بأن نظام القراءة الموحد الذي بدأت الشركة بتشغيله على مستوى المملكة ويتم من خلاله أخذ قراءات العدادات عبر أجهزة إلكترونية يتم فيها تدقيق القراءات وكذلك إدارة كامل عملية القراءة وتوزيع الفواتير كما تم برمجة هذه الأجهزة بإحداثيات مواقع عدادات المشتركين لسرعة الاستجابة والتفاعل السريع لطلباتهم.
وقال "ترتب على توحيد نظام الفوترة الجديد تعديل كل أرقام حسابات الكهرباء بآلية ترقيم موحدة على مستوى المملكة، وستعمل الشركة على إشعار مشتركيها بهذا التعديل عبر إرسال رسالة على الهاتف المحمول و البريد الإلكتروني إلى كل المشتركين المسجلين في خدمة الرسائل والفاتورة الإلكترونية بالشركة، كما سيظهر رقم الحساب الجديد بشكل واضح وبارز مع الفاتورة الأولى الموزعة للمشتركين، فيما يمكن أيضا معرفة أرقام الحسابات الجديدة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة أو مركز الاتصال الموحد على الرقم 920001100 أو أجهزة الخدمة الذاتية المتاحة في كل مكاتب الخدمات وعدد من الأسواق التجارية أو تطبيقات الأجهزة الذكية وكذلك من خلال مكاتب الخدمات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.