قياس أداء مسؤولي صحة الجوف

في أول يوم لمباشرته مهامه بعد تعيينه في منصبه أخيرا، اعتمد المدير العام للشؤون الصحية بمنطقة الجوف حسين الرويلي استمارة لقياس أداء مساعديه ومديري المستشفيات.
جاء ذلك في اجتماعين الأول مع مساعديه، والثاني مع مديري المستشفيات. وقال الرويلي إننا نعمل في منطقة تراكم فيها التميز بمنشآت مختلفة، أنجزت بسواعد من سبقنا وبسواعدكم، مشيرا إلى أن المهمة ستهون بتوفيق الله، ولكن يجب علينا أن نعمل للتغير نحو الأفضل وفق تطلعات أمير المنطقة ومتطلبات الأهالي وبما تفرضه وزارة الصحة، فهدفنا سلامة المريض وإسعاده وسلامة العاملين. وبين الرويلي أن سهولة التواصل في الوقت الحالي تعد رافدا للنجاح على كل الأصعدة، وعلينا استغلال وسائل الاتصال المتاحة لسرعة التواصل بداية من مجموعات "الواتسآب" التي سيقوم المكتب بإنشائها للعمل، والتعامل عن طريق الإيميل الرسمي للوزارة بشكل دائم.
كما أكد على أهمية تلمس احتياجات المرضى من خلال الوصول لهم في مقرات تلقيهم الخدمة عبر جولات ميدانية بشكل مستمر، داعيا مساعديه إلى عدم البقاء في مكاتبهم والقيام بزيارات ميدانية للوقوف على متطلبات متلقي الخدمة والإدارات التابعة لهم وتزويده بتقارير عن ذلك، ومنع المشاهد غير اللائقة التي تواجههم في المرافق الصحية والناتجة عن اجتهادات غير موفقة. وقال إنه سيتم إقرار فرق لتحسين الخدمات في اجتماع مقبل.
ووجه الرويلي بإقامة لقاءات مع الأهالي بشكل دوري من خلال زيارات مختلفة للمدن والمحافظات بالمنطقة، مؤكدا على أن تكون لقاءات شفافة توضح ما تستطيع الشؤون الصحية إنجازه، وما هو فوق قدراتنا وليس من اختصاصنا. ووجه مساعد التخطيط والتطوير بإعداد دراسة وخطة لذلك بالتنسيق مع إدارة الجودة.