أكد أمين الأحساء المهندس فهد بن محمد الجبير إتمام تفعيل 45 نظاما إلكترونيا للأعمال المالية والإدارية، ومتابعة المشاريع، والرخص بأنواعها، والاستثمارات، وأنظمة الموظفين، والمعاملات، والأرشفة، والفاكس الإلكتروني في أمانة الأحساء، موضحاً أن الأمانة أصدرت خلال عام واحد أكثر من 19 ألف شهادة صحية إلكترونية، وساهمت تلك التقنية في الحد من عمليات تزوير الشهادات، وتقليل مراجعة المستفيدين، واستصدارها في يوم واحد، مبينا أن الخدمة الإلكترونية عملت على متابعة تنفيذ الخدمات من خلال التقارير والإحصائيات الخاصة بمؤشرات الأداء. وأضاف الجبير، في تصريح صحفي أن الأمانة تسعى لتحويل الإدارة العامة لتقنية المعلومات من مركز تكلفة إلى مركز استثماري يساهم في تدعيم دور الإدارة وتعزيز الخدمة التقنية لتقديمها لكافة شرائح المستفيدين في أمانة الأحساء بكل يسر وسهولة، والسعي لتقديم كافة الخدمات للمستفيدين إلكترونياً، مستعرضاً جملة من التحديات التي تواجه استخدام تقنية المعلومات في الخدمات البلدية، من بينها تدني الثقافة المعلوماتية لدى المجتمع وبالذات المستفيدين، وغياب الأنظمة والتشريعات الإلكترونية المنظمة للخدمات البلدية، وعدم توفر خطط استراتيجية لتقنية المعلومات، وقلة الخبرات الفنية المتخصصة، وعدم توفر وظائف كافية في مجال تقنية المعلومات، وضعف البنية التحتية لشبكة الاتصالات في المدن. وكشف عن جملة عمليات إلكترونية سيتم تفعيلها مستقبلاً، وهي أنظمة إدارة ومتابعة النظافة وتتبع المركبات، وأنظمة GIS والطبقات، وأنظمة الرخص للبناء والحفريات وربط المكاتب الهندسية، والبوابات الإلكترونية داخلية وخارجية. إلى ذلك، توصلت دراسة حديثة لمختبر الجودة في أمانة الأحساء إلى إنتاج خرسانة عديمة النفاذية، وتأكيد أهمية استخدام ركام "حصى" الخرسانة بأحجام صغيرة ونسبة عالية لكمية الأسمنت مع ثبات نسبة الماء إلى الأسمنت بهدف إسقاط الإجهادات، وتركيزها على العجينة الأسمنتية بدلاً من الركام, وصولاً إلى إنتاج خرسانة كثيفة قليلة المسامية وعديمة النفاذية ذات ديمومة عالية.