نظمت إدارة التطوير الإداري بأمانة العاصمة المقدسة دورة تدريبية في فن وإتقان التعامل مع الحجاج وذلك بمركز التدريب التابع للأمانة بريع ذاخر بمكة المكرمة. وأوضح الدكتور صلاح بن عبدالله العرابي مساعد أمين العاصمة المقدسة للشؤون الإدارية والمالية، أن هذه الدورة تأتي انطلاقاً من حرص الأمانة على رفع قدرات العاملين خلال موسم الحج، وبتوجيهات ومتابعة شخصية من قبل معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار، بهدف تأهيل منسوبي الأمانة بما يساهم في تقديم خدمات تليق بمكانة البلد الحرام. ومن جانبه، قال الأستاذ عبدالرحمن المعبدي مدير إدارة التطوير الإداري، إن الدورة استهدفت رؤساء مراكز الخدمات بالمشاعر المقدسة ومساعديهم ومشرفي الخدمات، وقد قسمت على 4 مجموعات صباحية ومسائية، مشيراً إلى أن الدورة تضمنت العديد من المحاور الهامة، وشرحا لأحدث الأساليب والطرق في تقديم الخدمات لحجاج بيت الله الحرام، وأخلاقيات العمل الناجح ومدى تطبيقاتها على أرض الواقع، كما تم تسليط الضوء على موضوعات متعددة تهتم بأهم العناصر التي يجب توفرها في مقدمي الخدمة للحاج إضافة إلى العديد من المحاور الهامة.