الجامعة السعودية الإلكترونية تطلق أول مسرعة أعمال في تكنولوجيا الرياضة    تعليم الطائف يطلق البرنامج التدريبي التدريس المعتمد على المعايير في مقررات العلوم    جامعة نايف تفتتح في الرياض ورشة عمل "أمن وحماية القطارات وشبكة السكك الحديدية"    رئاسة الافتاء تصدر كتابا علمياً عن خطر جريمة الرشوة على الفرد ومقدرات الوطن    الصحة القابضة والتجمعات الصحية تختتم حملة "صم بصحة" ب40 مليار خطوة و3.7 مليون فحص خلال رمضان    تدخل جراحي عاجل يُنقذ بصر طفل أصيب بألعاب نارية في عنيزة    جميل للسيارات تتعاون مع شركة جي أيه سي لطرح مركبات الطاقة الجديدة في بولندا    رئيس وزراء جُزر سليمان يستقبل الرئيس التنفيذي ل «صندوق التنمية»    مصر وفرنسا توقعان سلسلة اتفاقيات للتعاون في قطاعات الصحة والنقل والصناعة    أسماء الفائزين والشخصية الثقافية ل جائزة الشيخ زايد للكتاب في دورتها ال 19    بطاريات جديدة مقاومة للحرارة تُحدث فارقًا في تخزين الطاقة    أديرا" و"أرماح الرياضية" توحدان جهودهما لتقديم تجارب لياقة متميزة للضيوف    طرح 27 مشروعًا عبر منصة استطلاع لأخذ المرئيات بشأنها    المياه الوطنية بدأنا تنفيذ 30 مشروعًا مائيًا وبيئيًا في منطقة الرياض    انتظام أكثر من 6 ملايين طالب وطالبة في مقاعد الدراسة بعد إجازة عيد الفطر المبارك    عسير في خريطة العمارة السعودية.. تعزيز لأصالة البناء وجماليات التصميم    ارتفاع أسعار النفط بأكثر من 1%    فرنسا تدشّن مركزها الجديد لاستقبال طلبات التأشيرة في جدة    الخارجية الفلسطينية ترحب بمخرجات القمة الثلاثية المصرية الأردنية الفرنسية في القاهرة    سحب رعدية ممطرة ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    «سلمان للإغاثة» ينفذ 642 مشروعًا لدعم القطاع الصحي في 53 دولة    دوري عنيد    الهلال الأحمر بنجران يكشف إحصائيات شهر مارس 2025    في أسبوع الصحة العالمي.. الأمومة والطفولة تحت الحصار والإبادة.. 90 % من الحوامل والمرضعات بالقطاع يعانين سوء تغذية حاد    الجسر البري السعودي يُشعل المنافسة بين الشركات العالمية    لك حق تزعل    هل هناك رقم مقبول لعدد ضحايا حوادث المرور؟    "الحج" تحدد غرة ذي القعدة "آخر موعد".. و"الداخلية": 100 ألف ريال غرامة تأخر مغادرة الحجاج والمعتمرين    أمير جازان يشهد توقيع عدد من الاتفاقيات والشراكات المجتمعية.. تدشين حملة الأمير سلطان بن عبدالعزيز للتوحد    الهلال.. مجد تحول لأطلال    خسارة النصر.. تغربل الهلال قبل النخبة الآسيوية    في ظهوره الثاني هذا الموسم.. جماهير الاتحاد تشيد بمستوى الأسباني هيرنانديز في ديربي الغربية    نقاط التحول    الساعة    ماجد المصري: لم أتوقع نجاح "رجب الجرتلي" الشرير والحنون    "يلو 28".. قمة الوصافة وديربي حائل في أبرز مواجهات الجولة    موهبة عالمية جديدة على رادار الهلال    اتفاقات مع "قسد" في طريق التعافي بخطوات ثابتة.. سد تشرين والنفط تحت إدارة الدولة السورية    موجة تفشى الحصبة الحمراء في أمريكا    ماذا بعد العيد؟    "أكيارولي».. قرية إيطالية يشيخ سكانها دون أمراض    وزير الدفاع يبحث مع نظيره الأميركي تطورات الأوضاع الإقليمية    رجال الأمن صناع الأمان    بين التقاليد والابتكار.. أين شريكة الحياة؟    25% انخفاضا بمخالفات هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية    الموظف واختبار القدرات    بين النصّ الورقي و الأرشفة الرقمية.. حوار مع إبراهيم جبران    حوارات فلسفية في تطوير الذات    أخضر الناشئين يعاود تدريباته بعد التأهل لكأس العالم    فيصل بن بندر يستقبل محافظ الدرعية وأمين الرياض    نائب أمير الشرقية يستقبل مجلس «طويق»    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظِّم لقاء معايدة    العلاقة بين وسائل التواصل والتربية السليمة    استقبل ونائبه المهنئين بعيد الفطر.. المفتي: حريصون على نشر العلم الشرعي بالأحكام العامة والخاصة    صدح بالآذان 40 عاماً .. الموت يغيب المؤذن محمد سراج ليلة العيد    "البصيلي": يستقبل المهنئين بعيد الفطر المبارك    سمو أمير المنطقة الشرقية يستقبل المهنئين بعيد الفطر المبارك    أمير جازان يستقبل منسوبي الإمارة المهنئين بعيد الفطر المبارك    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



جائزة تجربة العميل السعودية 2025: مبادرة لتحسين جودة الخدمات وتعزيز تنافسية المملكة
نشر في الوطن يوم 11 - 09 - 2024

تعد جائزة تجربة العميل السعودية إحدى أبرز المبادرات الرائدة التي تعزز ثقافة تجربة العميل في المملكة، إذ تهتم وتحتفل بالتميز الرائع في تجربة العميل والذي يتماشى تماما مع الأهداف الطموحة لرؤية 2030 من خلال تكريم المهنيين والجهات التي تتفوق في مجال تجربة العميل داخل المملكة تساهم هذه الجوائز في الرؤية الأوسع المتمثلة في تعزيز الابتكار وتحسين رضا العملاء وتحقيق النمو الاقتصادي.
وتهدف الجائزة إلى تكريم الإنجازات وتبادل المعرفة والخبرات في مجال تجربة العميل، إضافة إلى تحسين مستوى تجربة العميل في جميع القطاعات في المملكة، كما تشجع الجائزة على تبني أفضل الممارسات العالمية، وتحفز على الاستثمار في برامج تجربة العميل وجعلها أولوية استراتيجية، كما تعزز التواصل والتعاون بين المؤسسات الرائدة في هذا المجال، ما يعزز تنافسية الجهات الحكومية والمؤسسات على المستوى الدولي.
ففي النسخة الأولى، حصدت الجائزة اهتمام العديد من الجهات، تنافس فيها 44 جهة من القطاعين العام والخاص، حيث استقبلت 180 مشروعاً، وتم تكريم 32 فائزاً خلال حفل توزيع جوائز تجربة العميل السعودية، في حين تجاوز عدد الحضور أكثر من 650 زائراً، وآلاف المشاهدات عبر البث المباشر.
ونتيجة لهذا النجاح، تتطلع الجائزة إلى نسخة أكثر تألقاً لجائزة تجربة العميل السعودية في هذا العام، من خلال مساهمتها في تعزيز مكانة المملكة كمركز إقليمي ودولي رائد في مجال "تجربة العميل".
ويؤكد تزايد أعداد المشاركين بالجائزة على اهتمام الشركات والمؤسسات والأفراد بتحسين تجارب عملائهم للظفر بهذه الجائزة المرموقة، حيث تتنوع فئاتها لتشمل مختلف القطاعات والخدمات، مما يتيح عدد اكبر من المشاركين والفائزين من الجهات الحكومية والشركات والمؤسسات.
هذا وتلعب جائزة تجربة العميل السعودية دوراً هاماً في تعزيز الاقتصاد السعودي، وذلك بإبراز التزام المملكة بتقديم أفضل تجارب العملاء في مختلف المجالات، كما تحفز الجائزة الجهات الحكومية والشركات والمؤسسات على الابتكار وتطوير خدماتها ومنتجاتها لتقديم تجارب استثنائية لعملائها، هذا فضلاً عن مساهمتها في خلق فرص عمل جديدة في مختلف القطاعات، وذلك من خلال تعزيز ثقافة "تجربة العميل" وزيادة الطلب على الخدمات ذات الصلة بهذا المجال.
يذكر أن الجائزة تقام بتنظيم منتدى "تجربة العميل" بالشراكة مع جمعية تجربة العميل السعودية، وبالتعاون مع "Awards International"، وفتحت باب الترشيحات للمنشآت عبر الموقع الإلكتروني ( اضغط هنا )، وسوف يتوج الفائزون في نسختها الثانية في 13 نوفمبر 2024 بمدينة الرياض.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.