يقال إن WhatsApp يعمل على زيادة أمان النسخ الاحتياطية السحابية الخاصة به من خلال ميزة حماية كلمة المرور الجديدة التي ستقوم بتشفير النسخ الاحتياطية للدردشة، مما يجعلها في متناول المستخدم فقط. وقد أبلغت WABetaInfo عن هذه الميزة ولكنها كانت قيد التقدم العام الماضي، واليوم شاركت لقطات شاشة لكيفية تقديمها في تطبيقات الخدمة على iOS و Android وفقا لtheverge. النسخة الاحتياطية تقرأ إحدى لقطات الشاشة «لمنع الوصول غير المصرح به إلى نسخة iCloud Drive الاحتياطية، بحيث يمكنك تعيين كلمة مرور تستخدم لتشفير النسخ الاحتياطية المستقبلية، وستكون كلمة المرور هذه مطلوبة عند الاستعادة من النسخة الاحتياطية. ثم يطلب التطبيق من المستخدم تأكيد رقم هاتفه واختيار كلمة مرور تتكون من ثمانية أحرف على الأقل. كما أن هناك لقطة شاشة أخرى تحذر من أن WhatsApp لن يكون قادرًا على المساعدة في استعادة كلمات المرور المنسية. على الرغم من أن محادثات WhatsApp مشفرة من طرف إلى طرف، مما يعني أنها مرئية فقط للمرسل والمتلقي، تحذر الخدمة من أن هذه الحماية لا تمتد إلى النسخ الاحتياطية عبر الإنترنت المخزنة على Google Drive و iCloud. وبمجرد الوصول إلى هذه الخوادم، تقع مسؤولية أمان النسخ الاحتياطية على عاتق مزودي الخدمات السحابية، الذين جعلوها في الماضي في متناول سلطات إنفاذ القانون بأوامر بحث صالحة. إن تشفير النسخ الاحتياطية بكلمة مرور لا يعرفها أحد سواك سيمنع نظريًا أي شخص من الوصول إلى محفوظات الدردشة الخاصة بك دون إذن منك.