انعكست تدابير الحجر المنزلي الشاملة التي تطاول حوالى ثلاثة مليارات نسمة حول العالم ازديادا كبيرا في استخدام تطبيق Instagram مع سيل من الفيديوهات المباشرة التي يسجلها أشخاص بملابس النوم داخل المنزل. وقدمت Instagram اليوم سلسلة خاصيات جديدة استجابة للطلب المتزايد على المعلومات الموثوق بها بشأن جائحة كوفيد - 19 وأيضا في سبيل تعزيز التواصل والتبادل الافتراضي. وقال رئيس Instagram آدم موسيري خلال مؤتمر صحافي عبر الفيديو من مكتبه إن حجم الفيديوهات المباشرة ازداد بواقع أكثر من الضعف في إيطاليا، على Facebook و Instagram، منذ بدء تدابير العزل. ونشهد مستويات قياسية مشابهة في أنحاء أخرى حول العالم. وقد دعي أكثر من 2,6 مليار نسمة لملازمة منازلهم واعتماد مبدأ النأي الاجتماعي، وهي سياسة اعتمدتها حكومات بلدان كثيرة للحد من تفشي الفيروس. وستقدم Instagram خاصية مسماة "كو-واتشينغ" "المشاهدة المشتركة" وتتيح لأكثر من مستخدم وصولا إلى ستة أشخاص تشارك اتصالات فيديو مع مشاهدة مضامين على المنصة سويا. دائمة هذه الخاصية الجديدة المستحدثة خلال الأزمة الصحية العالمية ستصبح دائمة على المنصة. وقال آدم موسيري إن خصائص التسجيلات المصورة والمراسلة واتصالات الفيديو وأدوات الحضور عن بعد كانت تتقدم أصلا، وسنشهد تسارعا في هذه المناحي. اتخذت Facebook المجموعة الأم لInstagram، تدابير ردا على الأزمة الصحية العالمية والحاجات المتزايدة لمستخدميها الذين يفوق عددهم ملياري شخص يستعملون يوميا إحدى منصاتها وخدمات المراسلة التابعة لها Messenger وWhatsApp. وتشدد المجموعة العملاقة على أهمية إبراز المعلومات الموثوق بها ومكافحة الشائعات الكاذبة والمعلومات العبثية وحتى الخطرة. وعلى Instagram، سيرى المستخدمون الذين يدخلون كلمة المفتاح "كوفيد - 19" في مساحة البحث رسائل تربوية وروابط لمعلومات صادرة عن منظمة الصحية العالمية ومؤسسات محلية أخرى. وتروج المنصة للتبرعات إلى منظمات الصحة العالمية، مع ملصق افتراضي للإشارة إلى المؤسسات ذات المشروعية والتي لديها حاجات مالية. كما تشجع الناس على ملازمة المنزل. غير أن بدء العمل بهذه الخصائص الجديدة لا يخلو من العقبات. وأوضح آدم موسيري أن الملصق الجديد Stay Home سُحب بصورة طارئة بعد إطلاقه ب36 ساعة لأنه استُخدم بصورة كبيرة لدرجة أنه كاد يتسبب بتعطيل Instagram. اضطررنا لإعادة تطويره وأعدناه. كما أن القرار الصادر قبل أسابيع بمنع كل الإعلانات للكمامات وسوائل تعقيم اليدين يبدو صعب التطبيق إذ إنه لم يدخل حيز التنفيذ الفعلي سوى منذ الاثنين.