الاعلامي خالد مستور يتسلم شهادة انهاء فترة تدريبه ببرنامج مهارات التعامل مع المراجعين

انهى الزميل الاعلامي خالد مستور الغامدي نائب رئيسة تحرير صحيفة التميز الالكترونية فترة التدريب بمعهد الادارة العامة بالمنطقة الشرقية ببرنامج مهارات التعامل مع المراجعين ( تنمية مهارات المتدربين في التعامل مع المراجعين بكفاءة عالية ) والتي كان يحاضرها سعادة المدرب الاستاذ / مرتضى بن محمد النمر عضو هيئة التدريب في معهد الادارة العامة فرع المنطقة الشرقية ومنسق القطاع الاهلي .
وذكر النمر ان البرنامج التدريبي هام لكافة العاملين على مختلف المستويات التنظيمية خاصة تلك الوظائف التي تتطلب الاتصال المباشر مع الاخرين كموظفي الخدمات وممثلي المبيعات ورجال الامن والمعلمين وغيرهم، واضاف ان من خلال هذه الحقيبة التدريبية نهدف الى تزويد المتدربين بأهم العناصر المرتبطة بالتعامل مع الاخرين وتحقيق فعالية هذا التعامل وصقل مهاراتهم وتنميتها فيما يتعلق بعملية الاتصال، وقال اننا ناقشنا في هذه الحقيبة التدريبية العديد من الوحدات المعرفية والمهاريه الهامة في هذا المجال حيث تناولنا المفهوم العام للسلوك الانساني وصفاته ودوافعه ونتائجه، مضيفاً الى التدريب على تحليل السلوك الانساني وسيكولوجياته وكيفية السيطرة على العقلية في التعامل، الى أن ناقشنا مهارات الاتصال مع الاخرين( التعبير _ الانصات _ التغذية العكسية ) ، ومنظومة التعامل مع الجمهور .

* * * المدرب / مرتضى بن محمد النمر .
* بكالوريوس إدارة أعمال من جامعة الملك سعود بالرياض عام 1423 ه .
* ماجستير إدارة أعمال ( MBA )من جامعة وسط تيسني الحكومية ((Middle Tennessee State University) .
الانجازات:
* تنفيذ مجموعة من البرامج التدريبية (التخطيط المالي للأسرة، إدارة النزاع في بيئة العمل، التنسيق الإداري، تحليل المشكلات وصنع القرارات).
* تأهيل عدد من الشباب السعودي في تخصص المبيعات والأعمال البنكية من خلال تدريس مواد التمويل والاستثمار و الصيرفة الإسلامية وإدارة الأعمال في معهد الإدارة العامة فرع المنطقة الشرقية.
* إعداد دراسة تنظيمية لجامعة الدمام.
* تقديم استشارات استثمارية لبعض الشركات الخاصة.
* تقديم استشارات إدارية لجمعية سيهات للخدمات الاجتماعية.
الدورات التدريبية:
* تخطيط القوى العاملة – مركز يوروماتك – جينيف 2012.
* تصميم وتطوير البرامج وإعداد الحقائب 1432 ه - معهد الإدارة العامة.
* تنمية مهارات المدربين 1432 ه - معهد الإدارة العامة.
* العادات السبع لنجاح الأشخاص الأكثر فعالية 1431 ه - معهد الفا البريطاني المحدود.
* قياس أداء إدارة سلاسل التوريد ((Measuring Supply Chain Management 1431 ه - معهد لوجستيات الشرق الأوسط للتدريب.
* تنمية المهارات الاستشارية 1431 ه - معهد الإدارة العامة .
الأنشطة :
* عضو نادي الخطابة العالمي (التوستماسترز).
* عضو الجمعية العربية لإدارة الموارد البشرية ((ASHRM.
* المشاركة في الفعاليات العلمية والندوات وخاصة فيما يتعلق بالتمويل والصيرفة الإسلامية.