خصصت أمانة الأحساء عدداً من أجهزة الخدمات الذاتية. وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل الملحم، أن الأجهزة سيتم توزيعها في المواقع العامة بأنحاء الأحساء، مبينا أنها تعمل باللمس عبر شاشتها لتنفيذ الخدمة المطلوبة من قبل واجهة المستخدم المصممة خصيصاً بما يخدم المستفيد على مدى ال 24 ساعة دون حاجته لمراجعة الأمانة حضورياً، لإنجاز عدد من الخدمات، التي تشمل: الاستعلام عن معاملة، إحالة، وفاة، بلاغ، مطالبة سداد، التراخيص، استعلام المكاتب الهندسية المرخصة لإصدار رخص الإنشاء، تسجيل مستفيد لأراضي المنح، الاستعلام عن الشهادات الصحية والرخص الإنشائية.